由于咨詢種類繁多、行業缺乏一個較為通俗的定義等因素，許多人往往難以理解營銷咨詢顧問的工作內容，即使是咨詢顧問，有時也難以在短暫的時間內將其描述出來，倘若你問一個咨詢顧問他是做什么的，他可能會跟你這么描述，比如經常出差幫助客戶企業的高管實現目標，或者幫助組織提高績效等，但這種描述并不能讓不了解咨詢的人理解營銷咨詢的工作，甚至會對其產生誤導。
直線管理咨詢的營銷顧問認為，想要在營銷咨詢行業建立成功的職業生涯或將自己晉升到更高的級別，就必須了解營銷咨詢顧問的實際工作以及了解想要在該行業獲得晉升所需的教育、經驗和技能。
一、營銷咨詢顧問實際上是做什么的？
與客戶（組織、高管、領導和團隊）合作，以識別和解決復雜的業務、組織和運營問題，并定義和改進流程，這就是營銷咨詢顧問的工作內容。
這是一個競爭激烈且要求苛刻的職業，但也可以給我們帶來許多長期福利和職業津貼。并且，由于職業特性，營銷咨詢顧問有機會與組織內的高級團隊和高層管理人員合作，這有助于顧問培養強大的關系網絡。
而在工作的狀態上，他們通常呈現這種特征：頻繁的出差計劃、長時間的工作、持續的學習和發展、密切的團隊合作以及對短期和長期項目的關注。
營銷咨詢顧問的核心工作往往屬于以下三類中的一個或多個：
1.職能專家
營銷咨詢顧問提供行業咨詢，建議和專業知識的職能領域有戰略，合并，治理，重組，組織設計，戰略領導，運營，財務，風險管理，數字化轉型，信息技術，組織變革管理，組織發展，人力資源，人才管理，廣告，營銷等。
2.客觀分析和評估
營銷咨詢顧問作為客觀的第三方進行深入的研究和分析，然后對困難的事情和復雜的業務問題和問題提供公正的意見和觀點。
3.項目管理
營銷咨詢顧問直接與高級領導和內部項目團隊合作，提供實際的項目管理和領導咨詢，包括項目實施、執行和衡量等。
二、成功的營銷咨詢顧問有何特點？
成功的營銷顧問指的是那些具有戰略思維傾向并傾向于統計分析、批判性思維和流程改進的人。他們最擅長分析問題、診斷問題、設計重點解決方案，通常他們有以下的特點：
是戰略思想家，能夠專注于整個系統并考慮其中的相互聯系和相互依存關系。
不僅能幫助其他領導者和團隊定義成功是什么樣的，而且擁有成功交付的業務能力。
能用流程化的思維方式和方法去有效的解決問題，同時能評估流程之外的因素，最大程度的降低意外發生的可能性。
能理解深入的理解戰略并對正確的戰略結果進行判斷、執行。
對績效指標有深入的了解，能夠定義哪些數據與指標一致，懂得如何將數據轉化為決策者可以使用的內容，以及如何以最好的方式傳達信息。
三、營銷咨詢顧問的教育、經驗以及技能要求
以下為不同級別的顧問所需要的教育及經驗要求：
第一個咨詢級別是入門級別，通常是業務分析師或顧問助理角色，絕大部分是需要本科學位及以上，實習階段有咨詢經驗為佳。
第二個層次就是能獨立完成工作的營銷咨詢顧問。一般需要2-4年的咨詢經驗。
第三個層次是業內所稱的高級顧問或項目負責人，能帶領團隊完成咨詢項目。一般需要5-10年的咨詢經驗。
第四個級別是合伙人或負責人，能做到這個級別的顧問，通常在業內從事了10年以上，并積累了一定的資源。
而在技能與知識方面，咨詢顧問所需的專業知識取決于不同的行業和特定營銷咨詢公司的客戶群，除了專業知識外，顧問們一般還需要有以下的技能：
智力方面
咨詢和建議能力；戰略思維能力；分析處理處理；用戶行為研究；問題解決和流程改進。
溝通能力
無交流隔閡（寫作、口語和聽力）；沖突管理；表達能力。
領導能力
判斷和決策；高情商；政治關系；客戶參與和關系；矛盾管理。
技術能力
分析和數據解釋；統計思維；批判性思維和分析；項目管理；業務系統；市場營銷與銷售；合同、預算和財務管理（針對高級顧問、合作伙伴和負責人）
如果想在營銷咨詢領域建立成功的職業生涯，教育、經驗、技能都是我們不可缺少的。除此之外，對咨詢工作的心態也至關重要，只有明確自己的決心，才能一直走下去。
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