做過企業(yè)品牌咨詢的都知道，品牌是可以快速建立的，但本質(zhì)上品牌是長(zhǎng)期的工程，品牌快速建立后必須進(jìn)行后續(xù)美化與鞏固。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，解決了怎么賣和賣給誰的問題后，就意味著企業(yè)已經(jīng)在市場(chǎng)上生存下來了。企業(yè)生存的問題解決了，接下來就是發(fā)展的問題，也就是企業(yè)做活之后的做大做強(qiáng)的問題。直線管理咨詢的營(yíng)銷顧問認(rèn)為企業(yè)只有做大做強(qiáng)才可能活得更久。
如何進(jìn)行品牌升級(jí)
不要把營(yíng)銷看成是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作。營(yíng)銷其實(shí)很簡(jiǎn)單，主要解決兩個(gè)問題，一是企業(yè)主動(dòng)去找客戶，二是讓客戶找企業(yè)。很多老板搞不清營(yíng)銷和銷售是兩個(gè)不同的概念，也搞不清楚推銷、促銷、營(yíng)銷和品牌的概念。舉個(gè)例子：男生對(duì)女生說，我是最棒的，我保證讓你幸福，跟我好吧———這是推銷；男生對(duì)女生說：我老爹有三處房子，跟我好，以后都是你的———這是促銷；男生根本不對(duì)女生表白，但女生被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒———這是營(yíng)銷；女生不認(rèn)識(shí)男生，但她的所有朋友都對(duì)那個(gè)男生夸贊不已———這是品牌。
如果一家企業(yè)的第一步是想活下來，那么第二步就是想活得更好。對(duì)企業(yè)而言，就是獲得更高的市場(chǎng)占有率和更多的利潤(rùn)率。要想達(dá)到這個(gè)目的，一個(gè)長(zhǎng)期有效的方法就是打造企業(yè)和產(chǎn)品的品牌。品牌是給擁有者帶來溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，它的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。
可以說，品牌是一種持續(xù)增值的無形資產(chǎn)，是企業(yè)長(zhǎng)期耕耘市場(chǎng)的積累，更是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品建立的一種信任。對(duì)一家企業(yè)而言，品牌和訂單才是王道。如果說誰有訂單誰就是老板的話，那么誰有品牌誰就是大老板。品牌的建立絕非一朝一夕之功，企業(yè)在不同的發(fā)展階段都是在直接或間接地打造品牌，只是打造品牌的動(dòng)作有所不同，這也正是品牌升級(jí)的內(nèi)容。品牌升級(jí)做的是知名度，做的是影響力，做的是口碑。
提到品牌，我們都會(huì)有種親近感，也會(huì)認(rèn)為品牌屬于少數(shù)實(shí)力強(qiáng)的大型企業(yè)。那么中小企業(yè)和品牌升級(jí)有什么關(guān)系呢？中小企業(yè)為什么要實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)呢？上面已經(jīng)提到：現(xiàn)在中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)本身就處在升級(jí)過程中，正在走向品牌消費(fèi)的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代趨勢(shì)決定了企業(yè)必須把品牌做出來。就國(guó)家制造業(yè)的實(shí)際分布情況來看，珠江三角洲的企業(yè)做品牌實(shí)際上依靠的不只是自己的力量，因?yàn)閲?guó)家的產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo)，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都是集群發(fā)展的。比如，廣東江門市是中國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)聚集的地方，江門已經(jīng)成為衛(wèi)浴的代名詞。
這種區(qū)域性的品牌在中國(guó)很多，知名度也很高。某個(gè)企業(yè)在已有的區(qū)域品牌的基礎(chǔ)上把自己的知名度做起來是比較容易的。那么，企業(yè)應(yīng)該怎么做呢？要避免同質(zhì)化，走差異化。對(duì)中小企業(yè)來說，首要的就是擺脫劣質(zhì)的企業(yè)形象，把質(zhì)量做好。差異化方面比較現(xiàn)實(shí)的選擇是形式方面的，也就是款式等最表面的東西。已經(jīng)做直營(yíng)店和網(wǎng)店的企業(yè)，在終端店的形象設(shè)計(jì)和布局要重新調(diào)整。中小企業(yè)做品牌升級(jí)涉及的主要?jiǎng)幼骶褪沁@些。
對(duì)企業(yè)而言，產(chǎn)品升級(jí)是核心。圍繞著產(chǎn)品升級(jí)，營(yíng)銷升級(jí)、客戶升級(jí)和品牌升級(jí)主要是外在拓展的層面；研發(fā)升級(jí)、生產(chǎn)升級(jí)和供應(yīng)鏈升級(jí)是內(nèi)在延伸的層面，內(nèi)外兩個(gè)層面共同組成了一條完整的產(chǎn)品鏈。
前面說過，營(yíng)銷是一項(xiàng)分解動(dòng)作。品牌升級(jí)也是一項(xiàng)分解動(dòng)作。為什么說品牌升級(jí)也是分解動(dòng)作呢？因?yàn)槠放剖且环N資產(chǎn)。我們來看品牌由什么構(gòu)成的。簡(jiǎn)單來說，除了商品質(zhì)量?jī)?yōu)良，具有良好的信譽(yù)和服務(wù)品質(zhì)以外，一是要有便于傳播的商標(biāo)和符號(hào)，再申請(qǐng)注冊(cè) （符合法律）；二是傳播的渠道和方式，擴(kuò)大商標(biāo)和符號(hào)的影響力。這是要花錢的，但不是一定要花大價(jià)錢。中國(guó)人都會(huì)走小路、走捷徑。如何用最少的成本達(dá)到最大的宣傳效果，才是我們考量的，專業(yè)的設(shè)計(jì)公司或者咨詢公司是可以給你很多參考意見的。三是商標(biāo)和符號(hào)存在的時(shí)間。企業(yè)在申請(qǐng)廣東著名商標(biāo)的時(shí)候，相關(guān)機(jī)構(gòu)要求注冊(cè)商標(biāo)自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起連續(xù)使用滿三年并繼續(xù)有效，并要求該商標(biāo)為相關(guān)公眾所熟知，在相關(guān)市場(chǎng)內(nèi)具有較高的知名度。其中最重要的還有一條是：申請(qǐng)認(rèn)定著名商標(biāo)的商品近三年來的年銷售量、營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、納稅額等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在本省同行業(yè)中居領(lǐng)先地位。企業(yè)在申請(qǐng)廣東省著名商標(biāo)的時(shí)候，相關(guān)機(jī)構(gòu)就會(huì)要求企業(yè)提供最近兩年做廣告宣傳的所有投入的正式發(fā)票清單（復(fù)印件）。
這說明品牌不是一蹴而就的。什么時(shí)候應(yīng)該做什么事，什么時(shí)候要申請(qǐng)什么證書，什么時(shí)候要做廣告投入，有什么渠道，等等。不要花了錢還做不成品牌。品牌可以快速建立，但本質(zhì)上品牌是長(zhǎng)期的工程，品牌快速建立后必須進(jìn)行后續(xù)美化與鞏固。
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