直線管理咨詢的營銷顧問認為在當今扁平化、精益化的組織中,人們很容易忽視為什么需要強有力的管理和領導。根據(jù)現(xiàn)代勞動力的性質,人們很自然地認為,可以有效地指導自己的努力,并通過自己實現(xiàn)預期的結果。有時,組織會以人們可以激勵自己并自行解決問題的觀點來運作。那么為什么管理對一個組織來說很重要呢?管理者需要引導和協(xié)調他人的個人努力,指導和激勵員工,并關注組織的長期成功,因為個人貢獻者忙于履行運營職責,執(zhí)行短期任務并為組織帶來成果。有時候,團隊成員會感到氣餒,需要有人給他們一個局外人的視角。他們可能需要關于組織優(yōu)先事項或如何發(fā)展和改進的明確方向。
對于組織來說,讓團隊成員像所有者一樣思考和行動是很重要的,但大多數(shù)人沒有時間、精力或能力來處理其他重要的業(yè)務優(yōu)先級,一個好的管理者的影響是深遠的,每個人都可以從一個值得信任和有技能的領導者的指導中受益。經(jīng)理們提供了我們在其他任何地方都無法得到的至關重要的領導力。即使是一線和中層管理者也需要領導者的鼓勵和指導,以了解管理的角色和責任,以及他們可以提高的具體技能,以成為更有效的人事領導者。
讓我們來看看管理之所以重要的八個具體原因,以及管理者可以做些什么來最大化他們的管理和領導效能。
一、激勵團隊
當團隊成員缺乏表現(xiàn)出色或克服障礙的動力時,經(jīng)理可以發(fā)揮作用,發(fā)揮團隊成員的內(nèi)在動力并消除其績效障礙。以下是管理者可以做的一些具體的事情,可以激發(fā)正在奮斗的團隊成員的動力:
獲取數(shù)據(jù):探索可能導致團隊成員失去動力的原因。通過一些仔細的詢問,經(jīng)理可能會發(fā)現(xiàn)正在消耗團隊成員的精力個人問題,或者將他們的注意力引向另一個方向。他們角色和責任的某些方面可能會有困難或讓他們感到不適。當你獲得更多的信息時,你將處于一個更好的位置來消除障礙或提供重新點燃他們的動力所需要的支持。
尋找解決方案:與其尋找“快速解決方案”,不如考慮一系列的解決方案。不同的任務或責任是否更適合他們的技能或風格?不同的領導方式或提供開發(fā)經(jīng)驗會釋放可自由支配的績效嗎?邀請你的同事分享想法,探索如何提高他們的參與度。
二、授權的優(yōu)勢
授權的好處是顯著的:授權允許管理者通過利用他人的優(yōu)勢、技能和動機來為組織完成更多的工作。許多領導者發(fā)現(xiàn)授權很有挑戰(zhàn)性,但是能夠組織完成工作,決定留什么,委派什么,并與他人分享,這是一個強大的管理者的標志,也是為什么管理如此重要的原因。努力了解每個團隊成員的長處,并以一種發(fā)揮這些長處的方式委派工作。您還可以使用授權作為一種工具來開發(fā)團隊成員的技能和能力,并在您的指導和指導下提供成長經(jīng)驗。
三、計劃和指導
管理的一個基本功能是為實現(xiàn)組織和團隊的目標制定計劃,并指導團隊成員為此付出的個人努力。當計劃和期望由管理層建立時,它創(chuàng)建了秩序,啟動了一致的行動,并為問責制提供了基礎。制定有具體目標和具體行動步驟的計劃,這樣你就可以消除混亂,協(xié)調個人的努力。
四、培養(yǎng)人才
經(jīng)理在培養(yǎng)團隊成員和未來領導者方面起著核心作用。這一努力確保人們做好充分準備,以滿足當前的期望和滿足未來的需要。如果沒有一個領導者來培訓和發(fā)展同事,提供必要的發(fā)展資源,消除成功的障礙,人們就會在他們的角色中停滯不前。通過提供員工成長機會來展示你對員工發(fā)展的承諾:發(fā)現(xiàn)隱藏的弱點,中和技能的差距。認識和利用隱藏的或未開發(fā)的能力。嘗試新技能來克服局限性。加強和利用現(xiàn)有的人才在具有挑戰(zhàn)性的任務。
五、交流和共享信息
管理者對于創(chuàng)造一個開放溝通和有效信息交換的環(huán)境是必不可少的。有效溝通的管理者能夠建立信譽,指導他人的工作,并確保一個高功能的工作場所。當他們幫助信息在組織內(nèi)流動時,管理者能夠與員工建立更牢固的關系,并建立一種合作的氛圍,讓人們知道該做什么,可以提高生產(chǎn)力。當你促進整個組織的溝通時,記住這些關鍵的行動:及時分享重要和必要的信息。眼神交流,全神貫注。通過積極探索他人的想法和立場來鼓勵信息的交流。專心傾聽,不要打斷別人。總結你聽到的內(nèi)容并確認你理解了。培養(yǎng)你的領導能力。
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