剛剛結(jié)束的2020年,是新消費網(wǎng)紅品牌爆發(fā)之年!也是被很多人視為中國消費品牌下一個黃金十年的開始!
隨著消費升級以及消費需求細分化,催生了一批從細分品類突圍的網(wǎng)紅品牌。在這一年里,不時冒出一些“黑馬”級別的新消費品牌。比如,三頓半、王飽飽、拉面說、自嗨鍋等,他們都是創(chuàng)立不過幾年的品牌,受到資本萬分寵愛,而且一躍成為業(yè)界的網(wǎng)紅品牌。
直線管理咨詢的營銷顧問認為進入2021年,網(wǎng)紅品牌那一套互聯(lián)網(wǎng)流量和銷量的打法,將會逐漸失效,而產(chǎn)品背后的優(yōu)勢供應鏈能力,將在消費端掌控越來越多的話語權(quán)。
毫無疑問,他們決定網(wǎng)紅品牌的生死!
網(wǎng)紅品牌崛起
底層邏輯是互聯(lián)網(wǎng)流量和銷量
我們總結(jié)新涌現(xiàn)的網(wǎng)紅消費品牌,他們的崛起有個底層的邏輯,就是瞄準了消費升級后的細分需求,然后用互聯(lián)網(wǎng)營銷以及銷量玩法,迅速成為某個細分品類的代名詞。
無論是茶飲界的元氣森林、七分甜,還是咖啡界的三頓半,亦或是美妝界的花西子和完美日記,都遵循了這個互聯(lián)網(wǎng)底層邏輯。
一句話總結(jié):就是瘋狂搞流量、找爆款、找?guī)ж洠鰰充N。
具體來看,布局小紅書、B站、抖音等社交平臺矩陣,進行花式種草,通過KOL和KOC關(guān)鍵領(lǐng)袖引導用戶,打響品牌知名度,同時結(jié)合流量龐大的電商平臺和新興直播,打造爆款產(chǎn)品,快速起量。
歸到根源,這套打法,即是將互聯(lián)網(wǎng)作為爆款運營和銷售效率的工具。
不過,工具也僅是工具,前期借助工具從眾多品牌中突圍,本身并沒有錯。但是,如果品牌策略一直向互聯(lián)網(wǎng)玩法傾斜,忽視消費品行業(yè)本身的產(chǎn)品和供應鏈邏輯,長此以往,就有點危險了。
畢竟,將互聯(lián)網(wǎng)流量和銷量,用在消費產(chǎn)業(yè)鏈上缺乏持續(xù)的增長能力。
一方面是大部分網(wǎng)紅品牌沒有自已的工廠,一般是找代工廠合作,注定產(chǎn)品本身利潤薄弱,品質(zhì)又難以把控。而且前期單純追求銷量,以及跌破成本價換量,沒有利潤支撐,很難獲得長效的增長。
而且,網(wǎng)紅品牌的爆款邏輯,很容易被復制,很難靠這個模式構(gòu)建品牌的護城河,此外,消費者的忠誠度很低,一旦性價比更高的品牌出來,消費者很容易投懷送抱。
另一方面來講,很多老品牌面對互聯(lián)網(wǎng)這套玩法,嗅覺較為遲頓,這也讓新創(chuàng)品牌搶占了流量紅利。而如今這些品牌開始覺醒,開始入局。
相對于從0到1的新品牌來說,大品牌往往有更成熟的供應鏈、更深的品牌認知度,更有能力做到極致性價比。
這些巨頭的入場,毫無疑問將引發(fā)新品牌的危機感,如何守住自己開拓的藍海市場,何讓自己更加不可替代?成為新品牌的共同挑戰(zhàn)。
在這樣的大環(huán)境,網(wǎng)紅品牌再延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)那套玩法,顯然將是過把癮就死,因此,要想獲得更持續(xù)的生命力,網(wǎng)紅品牌需要快速補足短板,沉淀硬實力。
網(wǎng)紅品牌下半場
優(yōu)勢供應鏈決定持續(xù)增長能力
對于網(wǎng)紅品牌來講,需要保持連續(xù)高速成長,才能夠持續(xù)融資、維持商業(yè)模式。否則,一旦資金鏈緊張或斷裂,就可能變成流星。
而互聯(lián)網(wǎng)背景下起來的生意,在供應鏈成熟之前的增長其實是非常脆弱的。
同時,在新零售時代下,應對消費者變化求變,才是品牌長久經(jīng)營之道,即便是大品牌,也找到觸及到消費者的渠道和創(chuàng)新靈感。
而產(chǎn)品背后的供應鏈,則是明顯決定品牌持續(xù)增長能力,以及掌握消費者的話語權(quán)。因此,供應鏈優(yōu)勢,是網(wǎng)紅品牌下半場需要努力的方向,原因有二:
1、快速滿足消費者不斷變化的新需求
消費者對產(chǎn)品的個性化需求越來越強,越來越傾向于即時滿足替代延遲滿足。特別是,直播電商成為當下品牌的銷售渠道標配,大大縮短了用戶的消費決策成本和時間的同時,也對收貨效率和上新速度,更提出更高的需求。
基于供應鏈優(yōu)勢,能夠構(gòu)建高效靈活的供給、需求的精準對接。實現(xiàn)從直播、下單、到生產(chǎn)到物流到送貨上門,一站式解決消費者挑貨選貨的痛點,并用最短的時間生產(chǎn)出滿足足夠多消費者的產(chǎn)品來,并滿足新品開發(fā)的需求。
2、將品質(zhì)和性價比做極致,構(gòu)建競爭壁壘
從當下直播帶貨的荒蠻亂象,更值得我們思考的是,在這個崇尚“營銷至上”的時代,產(chǎn)品力的打造更不應該被忽略。
產(chǎn)品是品牌真正的護城河,品牌要想留住更多的消費者,無疑必須在產(chǎn)品上下功夫!同時,新消費品牌產(chǎn)品迭代快、同質(zhì)化,建立強大的數(shù)字化供應鏈,才能打造差異化的產(chǎn)品,并且從源頭實現(xiàn)高效的品質(zhì)把控,才能提高產(chǎn)品的競爭壁壘。
同時,有了供應鏈的強有力支撐,也能保證網(wǎng)紅品牌的爆款產(chǎn)能,以及不斷擴充SKU,豐富產(chǎn)品品類,通過多元化拉動產(chǎn)品整體銷量,而且能夠減少產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)成本。
我們也看到有一些網(wǎng)紅品牌,在別的品牌還在前端瘋狂降價求量的時候,已經(jīng)在上游進行重點布局。
比如,2020年,曾以靈活輕資產(chǎn)模式見長的元氣森林,也正迫于產(chǎn)能和研發(fā)節(jié)奏的壓力自建工廠。作為元氣森林最初爆火的主要陣地,小紅書上正在詮釋一個更加豐富的元氣森林。
根據(jù)元氣森林掌門人唐彬森的說法,元氣森林還有95%的產(chǎn)品沒有推出,而2021年才是元氣森林真正的“產(chǎn)品大年”。
茶飲界的網(wǎng)紅喜茶,也是很早就懂得深耕供應鏈,從源頭進行品控,選擇與原產(chǎn)地茶園深度合作,甚至出資改良土壤、改進種植和制茶工藝,還與大學實驗室合作培育新品種,以更好的發(fā)揮其供應鏈的優(yōu)勢。
網(wǎng)紅品牌生死戰(zhàn)
如何補足供應鏈短板,加固護城河?
網(wǎng)紅品牌的下半場的競爭本質(zhì),是供應鏈時效與供應鏈壁壘的競爭!作為網(wǎng)紅品牌,應該如何補足后端供應鏈優(yōu)勢呢?
首先,如果有能力的話,自建工廠是最好的選擇,如果沒有,則需要和工廠、原材料供應商進行深度綁定合作。品牌通過深入到原材料源頭進行把控品質(zhì),將產(chǎn)品性價比發(fā)揮到極致,并且實現(xiàn)從產(chǎn)品要流量,從供應鏈要效率,通過供應鏈加固品牌的壁壘。
而構(gòu)建供應鏈優(yōu)勢,通過數(shù)字化布局,打通上游的原料、工藝、產(chǎn)品、渠道和營銷等各個環(huán)節(jié),使整個供應鏈更加高效、可控,以服務新品研發(fā)、爆款打造和產(chǎn)銷聯(lián)動。
此外,消費前端個性化、不斷變化的需求,也需要柔性化生產(chǎn)和反向定制能力。
當下盛行的直播帶貨,是實現(xiàn)網(wǎng)紅品牌銷量的一個新興渠道,而關(guān)鍵的是通過直播更好的貼近市場,擁抱用戶,洞察趨勢,最終完成對企業(yè)、用戶和生活場景的重新定義。
以喜茶、完美日記為代表的新晉網(wǎng)紅品牌,都是每天在網(wǎng)上跟消費者接觸,深淀了更多源于用戶的意見,這就有了在需求洞察的話語權(quán)。
品牌借助直播以及電商平臺大數(shù)據(jù),能夠深層次挖掘和喚醒隱性潛在需求,從而引領(lǐng)消費潮流趨勢,而這種潛需求的滿足,就是靠所謂的C2M反向定制思維,依據(jù)前端數(shù)據(jù)變化,進行選品、改造工藝等,不僅實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化、柔性化生產(chǎn),引領(lǐng)和滿足消費者細化化、個性化的需求。
除了借助直播以及電商平臺數(shù)據(jù)外,再者就是產(chǎn)品測試,通過在小紅草、抖音等社交網(wǎng)站進行產(chǎn)品評側(cè),以及培養(yǎng)一批互聯(lián)網(wǎng)種子用戶進行測試,將大大降低產(chǎn)品的風險率。
由以上來看,21世紀的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈和供應鏈之間的競爭。”之相應的,是企業(yè)對于供方的更精細的管控。
結(jié)語
對于網(wǎng)紅品牌來講,前半場是互聯(lián)網(wǎng)人,后半場是腳上粘泥的傳統(tǒng)產(chǎn)品人。
靠爆款和互聯(lián)網(wǎng)玩法,打下的江山只是暫時的,如果后續(xù)沒有通過擴充品類增加SKU,以及打通從上游原料到下游消費者需求的鏈路,不僅產(chǎn)品成本很難控制下來,而且無法跟上消費者不斷變化的需求。
因此,網(wǎng)紅品牌下半場,就是需要日復一日的對過程、對供應鏈和產(chǎn)品的不斷優(yōu)化和死磕。這些功夫,看不到,但發(fā)揮決定性的作用。
此外,在營銷上,網(wǎng)紅品牌也要從追求單純聲量和流量,轉(zhuǎn)向用戶忠誠度的培養(yǎng),也就是不斷深化品牌的價值內(nèi)涵,和消費者建立情感鏈接,不斷積淀品牌的資產(chǎn)價值。營銷力跟上產(chǎn)品力,才能構(gòu)建品牌的護城河。
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