背景:傳統制造型企業,工業品機床類。企業規模屬于中型企業 ,擁有20多年的實體背景。國內業務在行業中屬于排前。目前外貿部已經成立一年的時間,但是因為產品的適用的領域比較廣,因此不知道如何開展國外市場。
1、組建團隊招聘外貿業務員。
沒有外貿業務員,公司的外貿業務想要自己企業來做的話,等于0。
過往的工作經驗,做外貿業務工作的性格。她的語言能力,表達能力。對市場的敏銳度。對產品的敏感度。是否主要依靠平臺或者自身是否有開發市場的能力。
2、確認產品目標市場。
只有了解清楚自己的產品在哪些市場有較好的空間,才能針對市場的進行有目的性有規劃的開展營銷活動。如果不知道自己的產品市場主要是在哪些國家的話,可以記錄自己的海關HS編碼以后,在海關數據上查詢該產品出口的數據,分別出口到了哪些國家,出口的量大概有多少,進行統一的對比后,來判斷市場的需求量。第二種方法就是通過谷歌上大數據,讓谷歌賬戶優化工程師幫你做一個分析,看下主要產品的關鍵詞在哪些地區流量較大。綜合來進行分析市場。
3、了解競爭對手。
了解競爭對手的過程也是在了解行業和產品在海外市場的過程,我們可以通過在互聯網上對競爭對手的信息進行搜集,比如:是否有網站。是否在谷歌、阿里巴巴、中國制造這些平臺上進行宣傳,有沒有參加國外的展會,投放了哪些市場,開啟這些平臺的時間有多久,有沒有開啟海外sns的營銷推廣,其次是在宣傳產品中,主要在海外重點推的是那些產品。重點突出了產品的哪些特點等。剛開始做外貿想要有一個很大的數據提升單依靠于自己的摸索是遠不夠的。更要結合以往的別人的經驗和歷史數據。(這些數據如果自己真的找不到的話,可以交給我們第三方公司來做,幫你分析海外市場以及同行的情況。)
4、選擇好的推廣營銷渠道。
國際業務不像我們國內市場,有一個合作洽談的業務我們可以直接過去進行當面溝通,或者是讓業務員全國各地的跑生意。國際業務的話,因為地理因素,更多的需要依靠于互聯網,互聯網的宣傳能有效直接的獲得客戶的詢盤或者訂單。所以根據自己的自身業務的情況選擇好好的推廣營銷渠道至關重要。比如你的主要市場是俄羅斯,那就可以做yandex,你的主要市場是美國,就可以建議你試試bing,在全球的市場中東,南美,那就建議使用google。當然也可以考慮B2B平臺,阿里巴巴,made in china ,EC21,環球資源等。如果做的是海外零售,那就可以做google的購物廣告,必應的購物廣告,以及速賣通,亞馬遜這些渠道來推廣的你的產品。當然每年的海外展會也要根據自己的情況進行適當的安排。
5、高效的轉化客戶
通過推廣或者是展會,我們獲取到了一部分客戶信息,那如何使這部分用戶能得到一個較好的轉化?B2C客戶轉化的話,我們要更多的考慮自己的廣告的feed寫的如何,圖片怎么樣,著陸頁打開速度如何,sns平臺客戶能否找到,支付頁面是否正常等問題。B2B客戶轉化情況,客戶一般是發郵件或者留言過來進行詢問,那回復客戶詢盤以后,如何能更好的獲得客戶的回復,這里面就要考慮到我們寫的開發信的內容,例如:注意稱謂,注意開發信內的圖片大小,確認客戶詢盤的產品等等等等信息。那回復客戶以后,客戶沒有再理你怎么辦,那就定時,過年過節給客戶發個郵件問個好吧,讓他記住你,將來有一天找你。
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