【稻盛金句】追求利潤絕對不是什么可恥的事情。在自由競爭的原理正常發揮作用的市場經濟中，通過光明正大的商業活動獲取的利潤是正當的利潤。
——《提高心性 拓展經營》
“天下熙熙，皆為利來；天下攘攘，皆為利往。”逐利是人的天性，誰也不能免俗。然而在世俗道德的規訓下，世間又總有一種風氣，似乎認為一心逐利，是一種上不得臺面的舉動。針對這一現象，在今天的文章中表示，事情絕非如此。追求利潤，應該是一件光明正大的事情。
1、光明正大地追求利潤
經營者為了自己的企業和團隊，必須追求利潤。
追求利潤絕對不是什么可恥的事情。在自由競爭的原理正常發揮作用的市場經濟中，通過光明正大的商業活動獲取的利潤是正當的利潤。在激烈的價格競爭中，努力追求合理化，提高附加值，經營者和他的團隊額頭流汗產生利潤，這種利潤應該堂堂正正地去獲取。
但是，不能允許這樣的經營活動——違背做人的道德，采取可恥的手段，去過分追求利潤。努力地通過工作，通過制造產品來光明正大地獲取高收益，這才是我們應走的正道。
決不可采用損害他人的卑劣手段，夢想著一攫千金。在石油危機時期，有的企業以為遇到了千載難逢的發財機會，囤積商品，哄抬物價。但是，現在還依然事業興旺的企業的經營者中，當時那些喪失良知、追逐暴利的人，已不復存在。如果還有的話，他們的企業恐怕也已經日薄西山。
2、讓客戶滿意
企業是追求利潤的組織。但有人卻誤解了這句話的本意，做事只顧自己賺錢。
但是，這是絕對不行的。讓公司外部的客戶滿意是理所當然的，就是在公司內部各部門之間，也要讓對方滿意。這是經商之本。
為了按時交貨而拼命努力，就是為了讓客戶在需要的時候把產品交到他們手上；還有，必須做出完美無瑕的產品，也是為了滿足客人的期望；再進一步，為了讓客戶獲取更多的利潤，我們還必須開發新產品。一切都從讓客戶滿意的角度出發。
有太多的人只考慮自己的利益。但是，事業的良機決不會光顧這種自我中心的人。能夠把企業經營得有聲有色的人，都是能給客戶帶來更多利益的人。這種態度也會給自己帶來商業機會，帶來更豐厚的利潤。
3、受客戶尊敬
經商就是累積信用。信任自己的客人增加了，賺得的錢自然會更多。另外，日語中表示賺錢的“儲”字，就是“信者”二字構成。這一說法自古有之。但是我認為，還有比信用更高一籌的東西。
當然，信用是基本。我們可以用物美價廉的產品，以準確的交期，以周到的服務，來贏得客戶的信任。
但是，如果賣家具備高尚的道德和優秀的品格，就可以超越信任，博得客戶的“尊敬”。
直線管理咨詢的營銷顧問認為，經商的極致在于得到客戶的尊敬。如果受到客戶尊敬，那就不會產生因價格等因素買還是不買的問題，客戶會無條件地購買。
道德超越價格、質量、交期等物理性標志。這里的“道德”就是經商之人應該掌握的“哲學”。換言之，就是讓人自然敬服的“器量”。只有具備了這種資質，才能成就輝煌的事業。
本文摘自《提高心性 拓展經營》（P126-127）
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