常言道：“良好的計劃是成功的一半。”
然而，現(xiàn)在許多企業(yè)所規(guī)劃的年度員工培養(yǎng)方案看似包含了一系列培訓學習內(nèi)容，但實際上大多數(shù)都不是從公司的業(yè)務發(fā)展、員工的工作需求去進行設計的。直線管理咨詢的營銷顧問認為，要制定一份高質(zhì)量的員工培訓計劃，提高員工培訓效果，以下五個步驟缺一不可。
步驟一：找準需求
培訓計劃的制定是從需求開始的。
培訓需求包括兩個層面：
1. 年度工作計劃對員工的要求；
2. 員工為完成工作目標需要做出的提升。
人力資源部需通過這兩個層面的分析，才能得出較為完整的公司培訓需求。
實際上，培訓需求是和員工的績效緊密結(jié)合在一起的，因此在設計員工培訓結(jié)構化表格時，要結(jié)合員工的績效來做。具體來講，可以設計這樣幾個維度：知識、技能、態(tài)度，在過去一個績效周期內(nèi)，員工在知識、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在哪些差異，把這些差異點找出來，作為員工改進計劃，列入培訓需求計劃。
當每個部門把培訓需求提報上來以后，人力資源部要組織做培訓需求匯總，然后結(jié)合公司的年度目標任務，與培訓需求進行比對，找出其中的契合部分，并匯總整理，形成培訓需求匯總表。負責培訓的人員要選定分類標準，把培訓需求分好類別，在分好類別的基礎上確定培訓的課題。分類時，可以按照培訓的內(nèi)容來分類，譬如：財務類、人力資源管理類、營銷類、執(zhí)行類、管理類、戰(zhàn)略類等。也可以按照培訓對象來分，譬如：新員工崗前培訓、普通員工培訓、中層管理人員培訓、高級管理人員培訓等等。
步驟二：落實課程
要根據(jù)確定的培訓需求，選擇合適的課程，列出培訓目標、課程大綱，培訓課時以及實施時間。
在設計培訓課程時，要注意課程的先后邏輯關系，做到循序漸進、有條不紊。培訓方式的選定上，也要根據(jù)參訓人員的不同，選擇出最適合的方式。
譬如中層管理人員培訓，中層管理人員的培訓重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀念，提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力。
又譬如新員工崗前培訓，新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓，之后由所在各單位進行二級培訓，所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓。對新招聘員工的培訓，采用課堂學習與戶外體驗式培訓相結(jié)合的方式，使新員工逐步認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺、新動力。
另外企業(yè)還需要落實講師資源，是從外面請專業(yè)的講師還是由企業(yè)內(nèi)部的培訓師來講?或者為節(jié)省開支買講師的光盤，在企業(yè)內(nèi)部播放?這些都是培訓主管應該考慮的事情。
步驟三：制定預算
根據(jù)確定的培訓課程，結(jié)合市場行情，制定培訓預算。
培訓預算要經(jīng)過相應領導的批示。在制定培訓預算要考慮多種因素，如公司業(yè)績發(fā)展情況，上年度培訓總費用、人均培訓費用等等，在上年度基礎上根據(jù)培訓工作的進展情況考慮有比例的加大或縮減培訓預算。做培訓費用預算應與財務溝通好科目問題，一般培訓費用包括講師費、教材費、差旅費、場地費、器材費、茶水餐飲費等等，一項培訓課程應全面考慮這些費用，做出大致預算。在預算得出后，可在總數(shù)基礎上上浮10-20%，留些彈性的空間。
步驟四：編寫培訓計劃并提交審批
在以上工作的基礎上，編寫培訓計劃，之后交給總經(jīng)理辦公會(或董事會)進行審批，批準后的年度培訓計劃作為年度計劃的一部分，就可以列入明年的工作計劃開始實施。
初步制定出來的培訓計劃先在內(nèi)部進行審核，由人力資源部的負責人和主管一起分析、討論該年度培訓計劃的可執(zhí)行性，找出存在的問題，進行改善，確定一個最終版本，提交給培訓工作的最高決策機構——總經(jīng)理辦公會（或者董事會）進行審批。公司最高領導者要從公司長遠發(fā)展的角度出發(fā)，制定公司員工培訓的長遠規(guī)劃，并寫進公司的年度計劃中。
步驟五：培訓計劃的管理
培訓也是存在很多風險的，例如選拔外派學習員工流失的風險、專業(yè)技術保密難度增大的風險、培養(yǎng)競爭對手的風險等。
面對種種風險，企業(yè)的防范措施要做到以下幾個方面：
首先，依法建立勞動、培訓關系建立有效的激勵機制鼓勵自學、加大職位培訓力度完善培訓制度，提高培訓質(zhì)量運用法律手段保護公司專利技術等，盡可能降低培訓的風險。
其次，要組建項目管理小組，確定項目小組成員，人員確定到位后，每人各司其職，明確規(guī)定他們在項目小組中的工作內(nèi)容和責任，并及時向項目小組成員通報，同時報分管的領導。
最后，要制定項目小組的計劃，由項目小組成員全程參與，直到計劃完成并批準。項目小組的組長要控制培訓項目的實際進程，使之能在預算指標內(nèi)按期完成任務。為使課程符合部門業(yè)務和員工的需要，人力資源部要在開課前預先發(fā)出開課前意見征詢表，并做好課程跟蹤的第一記錄——課程簽到表。
支持員工的職業(yè)生涯發(fā)展是激勵員工的一個重要的方面，公司在企業(yè)發(fā)展的同時，要使員工有提高個人技能和得到培訓發(fā)展的機會，有施展個人才能專長和個人晉升發(fā)展的空間。
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