企業管理者的重要任務之一是為建立新型企業文化開辟空間。這種新型文化可以圍繞技術對新的工作方式進行優化,可以避開成功企業的察覺快速隱秘發展。
對工作者來說,企業文化更多地關乎個人層面。它決定著工作者每日的工作環境,影響著工作者和資方進行薪酬談判時的議價能力。企業文化決定著一份工作是舒心暢快還是難以忍受,決定著工作者未來的職業發展軌跡。
企業文化是企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括企業使命、愿景、價值觀,文化觀念、企業制度、企業產品等等。
其核心就是企業的價值觀。
企業文化能凝聚員工的歸屬感,企業文化的作用就是通過企業價值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個夢想。
企業文化能加強員工的責任感,企業管理者要通過給員工傳播價值觀,讓員工清楚的認識到企業是全體員工共同的企業。
企業文化能賦予員工榮譽感,每一個人都要在自己的工作崗位、工作領域多做貢獻、成績,多追求榮譽感。從而實現員工的成就感,一個企業的發展關系到每一個員工的生存,而企業的發展也離不開員工的進取。
企業文化能留下已有的人才和吸引外來人才,企業的發展需要不斷的引進相關的優秀人才,而優秀的企業文化可以幫助企業留下原有的人才和吸引更多優秀的人才加入。
價值觀是引領人們到達目的地的行動準則。
價值觀的變化代表了阿里的整體文化導向。縱觀阿里的價值觀發展,經歷3個階段的變化,每個階段都是阿里發展的拐點,從這個角度,阿里的價值觀并非簡單以“激勵、凝聚”為最核心的目標,而更多表現為解決發展和變革中的問題。
馬云對“做102年的企業”的解讀是橫跨了三個世紀,如果實現將成為最偉大公司,但是在愿景層面并沒有直接使用“最偉大公司”的字樣,反而用102年,將愿景的目標更加具象化。
阿里的愿景表達了很強的凝聚和激勵的成分,不僅僅用“最XX”規劃未來的場景來激勵員工,激發員工的自豪感,甚至將最佳雇主公司放到了愿景里,充分表達及強化了與員工共同成長的意愿。
除了企業文化理念體系的特殊設計所帶來的文化的驅動外,針對阿里的文化運營體系去對標阿里企業文化落地的思路和方法。
阿里在落地層面很有方法,源于阿里對于在價值觀行為準則下人員的“畫像”,即 “阿里味兒”,阿里味兒有三個要求,包括真實、積極、有夢想。
阿里提出了文化落地的兩個觀點:
(1)一是認為企業文化是一種體驗、感知、自然傳承的過程;
(2)二是企業文化落地需要用心、用情、用“管理激勵”來保障。
如何讓員工充分知曉、正確理解價值觀,有能力去踐行價值觀是這個命題的關鍵,阿里主要的手段之一是用布道者,在阿里人人都是布道者,布道不分對象,分內容,但是布道大方向都一致,即使命、愿景、價值觀。其次主要手段是培訓,特別是阿里的新人培訓。
一個成功的企業,都是注重企業文化建設的!
加強企業文化建設,是提高企業核心競爭力的內在要求。
任何一個現代企業的維系和發展都需要兩個紐帶,一個是物質、利益、產權的紐帶,另一個是文化、精神、理念的紐帶,就好比“硬件”和“軟件”,兩者互相支撐,缺一不可。
從“軟件”方面來說,企業文化建設就是要在實踐中逐步樹立并形成企業正確的價值觀念、獨特的企業精神、合理的經營之道、崇高的經營境界以及為廣大員工所認同并自覺遵守的道德規范和行為準則。
企業“軟件”搞好了,同時配以企業的“硬件”建設,才具有雙重動力,企業的核心競爭力自然事半功倍。
加強企業文化建設,是企業生存發展的必要條件。
企業文化學的奠基人勞倫斯•米勒曾經說過,今后的500強企業將是采用新企業文化和新文化營銷策略的公司。
近些年來,企業文化建設逐漸得到全社會的高度重視,人們也開始意識到先進的企業文化已經成為企業發展的內在動力。
在市場競爭激烈的今天,企業競爭表面看來是產品和服務的競爭,深一層看是管理水平的競爭,歸根結底就是企業文化的競爭,企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。
企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。
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