公司發(fā)展的好壞,與公司經(jīng)營狀況是密切相關(guān)的,因為科學的管理能促進公司快速的發(fā)展,增強公司的競爭力,才能在競爭激烈的市場環(huán)境下生存下去,反之則可能被市場淘汰。經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實際情況也是經(jīng)營中的科學決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。
管理咨詢(Management Consulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開藥方。
咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識、經(jīng)驗,在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
1、科學性
科學性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學性體現(xiàn)在三個方面:
其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學和其他相關(guān)學科的基本原理。
其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認識過程。
其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強。
2、創(chuàng)新性
創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。
首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。
其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,不斷地運用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶,采用不同的方法和工具分析其存在的問題及原因,以創(chuàng)新精神去設(shè)計切實可行又有所突破的咨詢方案。
3、有效性
有效性是管理咨詢存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢?nèi)藛T為客戶所提供的管理咨詢方案,應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。
4、獨立性
咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問題,并提出自己獨立的見解。咨詢?nèi)藛T的這些見解,是依據(jù)深入的調(diào)研、科學分析得出的結(jié)論,而不應(yīng)為企業(yè)領(lǐng)導人的意見或企業(yè)職工的情緒所左右,也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。
5、合作性
在整個咨詢過程中,一方面咨詢項目組成員之間需要相互協(xié)作,發(fā)揮各自的專長,形成團隊優(yōu)勢,保持團隊的一致性;另一方面咨詢項目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。
它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,不僅僅是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應(yīng)性很強的運行機制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制,使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。
為確保服務(wù)質(zhì)量,直線管理咨詢不依賴過往經(jīng)驗,而是以“基于近千家高科技企業(yè)經(jīng)營大數(shù)據(jù)開發(fā)的直線經(jīng)營工具及直線營銷4.0理論”為基礎(chǔ),根據(jù)每家企業(yè)不同的情況、目標,直線管理咨詢提供針對性的解決方案與服務(wù)方式以滿足企業(yè)需求。為確保咨詢項目成果落地,項目組成員或咨詢老師深入企業(yè)經(jīng)營一線,通過不同的輔導方式同步解決方案落地中的問題,對項目結(jié)果負責。
企業(yè)管理咨詢國內(nèi)的狀況
2、多數(shù)本土管理咨詢機構(gòu)缺乏核心競爭力
3、管理咨詢從業(yè)人員專業(yè)水平有待提高
4、本土管理咨詢機構(gòu)品牌建設(shè)有待加強
原因
1、企業(yè)界對管理咨詢業(yè)了解不夠
2、企業(yè)經(jīng)營管理層對管理咨詢的認識尚待提高。
3、受當前整個國民經(jīng)濟不景氣的影響,許多企業(yè)有心治病,無力求醫(yī)。
4、企業(yè)界的爆發(fā)心理及短期行為嚴重
5、管理咨詢業(yè)魚龍混雜,整體咨詢水平不高,且缺乏行業(yè)規(guī)范。
6、管理咨詢行業(yè)人才奇缺,制約著行業(yè)發(fā)展。
如何選擇適合自己企業(yè)的企業(yè)管理咨詢
管理咨詢行業(yè)最早發(fā)起于歐美國家,在我國管理咨詢行業(yè)也算是新行業(yè),中國的企業(yè)發(fā)展速度比任何一個國家都要快,但可惜基礎(chǔ)都不牢,精明的企業(yè)家當然也想到了這些問題,借助“外腦”來給企業(yè)補強是許多老板的首選,就像是“醫(yī)者不能自醫(yī)”一樣,企業(yè)出了問題,靠自己來解決不現(xiàn)實!就像人生病要找醫(yī)生一樣,企業(yè)遇到管理難題找“企業(yè)管理醫(yī)生”,但目前我國的管理咨詢公司大都是“忽悠”,導致很多老板“傷透心”,花了幾十萬甚至幾百萬來做一個管理咨詢項目,到最后只相當于買了份報告,并沒有真正幫企業(yè)解決問題,那么作為有“問題”的企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇有實力的咨詢公司呢?
選擇管理咨詢公司時需注意以下問題:
2、注重管理咨詢顧問的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在中國很多管理咨詢師都是沒有經(jīng)歷真正的企業(yè)管理歷練,這種“顧問”慎用。
3、管理咨詢師也像個醫(yī)生一樣有專門的特長,認清自己企業(yè)想解決的問題,對號入座找相應(yīng)的顧問,如果說一個管理咨詢師什么總是都能解決,可能就不太專業(yè)了。
直線管理咨詢成立八年來,已經(jīng)為包括大族激光、研祥智能、中集智能、普天新能源、泛海三江、證通電子、英威騰、新綸科技、廣電銀通、深信服、卓寶集團、東泰集團、超頻三、遠成集團、領(lǐng)亞集團、文化長城、烯旺科技、天長地久、固高科技、雷賽智能、易司拓、匯金科技、任子行等各行業(yè)超過200家上市公司或領(lǐng)導企業(yè)提供過咨詢或培訓服務(wù),為超過100家各地區(qū)商會、行業(yè)協(xié)會、工業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供過營銷輔導,受眾企業(yè)家超過10000人,幫助超過300000名營銷人員成長。
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