成功之后衰敗，創新之后怠惰，這一模式長久以來普遍存在于各行各業中，這不是地域的概念，而是全球性的通病。若想擁有永久的成功，必須變革企業文化。
2020年6月22日，福布斯中國發布「2020中國最具創新力企業榜」，涵蓋12個領域的50家企業上榜。可以看到，大危機中往往孕育著顛覆式的創新機會，只有真正具備創新與變革意識，懂得根據自身特點不斷開拓創新的領導者及其企業，才能在新的環境中抓住機遇，突出重圍。
我們欽佩這樣的領導者，也在不斷提問，為什么會有這樣的領導者？企業的創新力到底從哪里來？如何才可以保持住？
直線管理咨詢的營銷顧問認為創新有其不可預測性，必須承擔風險；創新又沒有標準解答，企業創新的根本，在于對企業文化做有效的管理。
01
“失敗是我們最重要的產品”
要鼓勵創新就必須原諒錯誤，只要能夠從中汲取教訓。激發創新的主要元素有兩個，一是容忍錯誤，二是支持冒險與變革。
有位聯邦快遞的員工說過：“如果我試著做什么而沒有成功，我也不怕會有什么后果。并不是每件事都行得通，只要第二天不再這樣做就行了。”羅斯福也曾說過：“應該勇于嘗試不同凡響的、富有挑戰性的事情，獲得成功與榮耀，哪怕時而會遇到失敗與挫折。”
再一次引用強生公司前總裁小羅伯特·約翰遜的話：“失敗是我們最重要的產品”。強生公司在其歷史上有過許多明顯的失敗，在他們看來，這些失敗就是要在公司核心思想規范內發展健康分枝的基本代價。而事實上，盡管遇到了這些挫折，強生公司在其110年歷史上還從未虧損過。
許多成功公司，在員工中運用“犯錯許可證”，假如員工嘗試做某些事情失敗，只要交出名片，即可獲得赦免。正是這種文化的形成，員工或公司才可能不斷地創新和發展。
02
愿意冒險與革新
考量一個公司的根本
如果說需要是發明之母，那么，冒險便可稱得上是革新之父了。只有有人冒險擯棄舊的做法時，才有新事物的發生。風險是經營的固有的特征，沒有公司能夠超脫，并不得不承擔風險。
然而，是否愿意為創新去冒險，則是考量一個公司的根本。成功的公司必定是一個優秀的革新者，必定知道如何大膽冒險，并保留有效的措施。
不冒險就想創新是不可能的。一些公司確實在鼓勵合理的冒險，并且為包含風險的新項目提供啟動基金。而另外一些公司只是說說而已，實際上卻獎勵那些規規矩矩的人。因此，前面的公司不斷成長，后者則停步不前，甚至失敗。
建立一種革新冒險的風氣意味著信任員工，讓他們施展才華而不必害怕賠償。要冒險就不得不承擔一定數量的失敗（這一點與前面的修煉相一致），當你失敗的時候，你必須從中汲取更多的教訓，否則便難免會重犯。
只要冒險和失敗帶來更多的是學習而不是懲罰，那么，人們就愿意冒險，因此也就有了創新的可能。
03
你的員工是否擁有競爭的激情？
永不滿足和不斷改進的態度是創新力始終如一的關鍵。
在其他條件相同的情況下，為什么有的企業會變得更加進步？那是因為他們致力于更加富有的目標。不斷改進已成了現代管理中的陳詞濫調，但說來容易做到難。只有不斷地激發員工的競爭激情，才可能保持持久的創新力。
我們發現，一旦一個公司已經達到了高層次的目標時，它就得休息一下，之后當公司試圖重新啟動它的發動機時，問題出現了。
一方面，成功使每個人感覺良好并增強了自信；另一方面，一種反作用力又在建議他，事情已經足夠好了，不用再畫蛇添足，多休息一會兒吧。如果到了這個時候，公司已經步向了失敗的路徑。
保持一個企業最佳狀態的訣竅在于，在這一系統中構建一套激發活力的信念與準則，使員工擁有競爭的激情。
列出一份永不滿足或不斷改進的計劃表并非難事。績效有兩個主要的標準——你的公司和你的競爭力；在時間上則分為兩段——現在和將來。知道自己的位置，知道你的公司與優秀公司相比的結果，并且知道你對將來可能發生的一切準備的如何，將足以使你遠離驕傲自滿。
每一年都有成功者和失敗者。你不能保證你明年一定能贏，除非你愿意做別人正在做的事，并且比他們做得好。
04
始終保持領先一步
始終保持在競爭中領先一步就是不斷地尋求新的客戶機遇。這不僅僅是要通過增加同種產品的銷售來擴大現有的客戶基礎，它還要求人們尋找目前尚不存在的客戶需求；它在管理方面的表現，就是要將注意力從降低成本和改進過程轉移到通過創新來增加收入上。
為了始終保持領先一步，企業應該采取一個分三步走的策略：
（1）遠景規劃。作為新的發展起點，每年都應重新檢查一下遠景規劃，以保持在市場中占據領先地位。
（2）尋求機會。為了尋求新的機遇、尋找那些甚至連客戶自己都還未意識到的新的需求而進行市場調查，以找尋到令市場眩目的新奇的設想。
（3）全力以赴。了解到新的機會，就應該全力以赴地投入，爭取第一個打入市場。
所有成功公司的啟示：唯一可以占有的位置是第一，如果我們不占領第一個位置，別人就會占領它。
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