一、企業面臨的問題和挑戰
新型冠狀病毒疫情是2020年的第一只“黑天鵝”,它已經成為廣大企業、特別是中小企業經營中的不可抗力事件,由此造成的沖擊是非常巨大的,它將給我們企業帶來以下的諸多問題和挑戰:
1.造成期形成經營空窗期,導致成本壓力陡增。
3.開工后企業必須無縫對接疫情防控工作,亟待惡補衛生防疫知識,同時需要投入更多的人財物等資源。
4.員工不能及時到崗及人員流動延緩,導致企業缺工已不可避免。
5.因為疫情導致不少國家嚴控中國人入境,從而影響外貿業務的正常開展。
6.因為供應鏈遲緩直接或間接依賴,假期經濟的企業收入銳減。
2.延長假導致運營周期延長,資金成本壓力上升。
7.部分客戶有所擔憂而觀望,短期內可能減少下單量,甚至停止交易。
二、我們該怎么辦
1、正價值觀、積極應對
通過觀察春節假期全民參與防控疫情的努力,可以看出政府的組織動員能力世界一流,因此我們可以預計疫情很快就會取得全面勝利。加上我國經濟體量和國內消費市場非常大,轉圜余地自然也很大,廣大企業仍然可以在這個巨大的市場中尋找到新的增長機會。
從客觀現實看,我們企業既然享受了改革開放和基礎建設帶來的各種紅利,也要適當承受保障公共利益所應付出的代價,如果承受不了,表示我們還有很大的提升空間。現實擺在面前,我們必須勇往直前,積極面對,繼續對未來充滿信心。
當然,我們相信政府有關部門也必然會在疫情防控取得勝利后,繼續推出一系列的利好政策,以幫助廣大企業擺脫困境。
2、想盡一切辦法增長業績
企業決策是對未來的假設,相信大部分企業在制訂2020年的經營計劃時,并沒有把這次的不可抗力事件納入考慮的因素。現如今,外部經營環境改變,前面兩三個月,不少企業可能無法達成經營目標。但是,我們仍然要想方設法增長,通過增長帶動各種問題的解決。因此,建議企業不要調低全年的經營目標,而是以結果導向、使命必達的信念,重新調整經營策略,并且根據市場開發和營銷活動計劃的調整,重新配置資源。企業是經濟組織,我們要想盡一切辦法,即使遇到多么惡劣的外部環境,仍然要以增長和創造效益為第一要務。
3、化危為機、尋找機會
德魯克說過,創造機會比解決問題更重要!本次疫情防控取得勝利后,市場也必然會大浪淘沙,優勝劣汰,一些非剛需的產品和服務自然會被淘汰出局,它將引導我們重新審視如何從市場找機會,真正實現以客戶為中心。
企業內部也可以從參與疫情防控工作中學習基于戰略需要的組織能力打造。也可從無縫對接政府和社會的疫情防控工作,學習到扮演經濟主體和道德主體雙重角色的經驗。
此外,疫情防控取得勝利后,春暖花開,全國兩會召開,必將對本次全國防控進行總結。相信到那時,我們的企業可以看到更多的發展機遇。可以預見得到,在攸關國計民生的傳統產品,包括戰略性儲備、預警、應急的產品及工程項目,以及省人、省力、省時、健康、安全的場景應用產品及服務等白天鵝群將借著5G技術的翅膀快速高飛。廣大企業要學會站在市場端審視我們企業要做什么和怎么做。
三、開工準備工作的基本原則
誠如上述所言,開工后,意味著企業必須從政府和社會中無縫承接疫情防控的工作,任務艱巨、責任重大、使命光榮。我們不少企業,特別是中小微企業是在抗擊“非典”之后才創辦成立的,對于公共衛生突發事件的應對經驗幾乎為零。我們必須積極與政府和社會互動,才能把疫情防控工作做好。
我們要“遵紀守法”,主動了解企業及員工所在地的各級政府疫情防控指揮部公告信息,嚴格按照有關部門要求做好準備工作。
我們要“守土盡責”,企業各級管理人員都要擔負起員工返崗前、返崗過程、返崗后的安全健康管理責任。
我們要確保“安全第一”,再繁忙的業務和經營活動,都要優先讓步于病毒傳播的防控。
我們要做好“信息共享”,及時向有關部門、社會、客戶、供應商分享動態信息,以避免各種不透明所造成的猜測和恐慌,從而幫助利益攸關方“建立信心”。
在做好安全防控的基礎上,企業必須號召全員把思想統一到“促進增長”上來,把企業自己經營的事情辦好,就是對國家最大的貢獻。
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