知名網(wǎng)紅品牌太二酸菜魚母公司九毛九正式在香港上市。開盤以后大漲百分之40,市值達(dá)到126億港幣。自海底撈在上市之后,又一家餐飲公司上市。更新奇的是九毛九的主品牌是賣面的山西面館;一碗山西面,如何誕生出一個市值超100億的公司?
直線管理咨詢的營銷顧問發(fā)現(xiàn)招股書顯示,九毛九目前旗下有五個品牌,分別是以西北菜為主的“九毛九”、酸菜魚品牌“太二”、煎餅品牌“2顆雞蛋煎餅”、四川冷鍋串串品牌“慫”以及精品粵菜品牌“那未大叔是大廚”。其中,九毛九和太二是其主力品牌,兩者收入占其總收入的98%以上。
2018年的數(shù)據(jù)看,九毛九集團(tuán)全年收入18.92億元,其中主打山西面的西北菜年收入13億元;酸菜魚品牌太二年收入5.4億元。2019年上半年凈利潤為1.02億元,與2018年同期相比,凈利潤增長率為87.6%。
作為衡量餐廳經(jīng)營狀況最重要的指標(biāo),太二酸菜魚今年上半年翻座率高達(dá)4.9左右,這個數(shù)字高過海底撈。
作為一家面館,和別的粉面館的格局不同,九毛九專門駐扎在購物中心。23年的時間開了142家店,長期盤踞中國餐飲百強(qiáng)榜,九毛九這個案例值得說道說道。
一、為什么是九毛九?
從市場來看,頭部的餐飲品牌多為火鍋、川菜、粵菜、西北菜這樣的正餐形態(tài),而九毛九主打山西面食類,這一品類話語權(quán)少。而九毛九卻獨(dú)具眼光看到這一空白,做到了能上市的體量。從美團(tuán)聯(lián)合餐飲老板推出的《2018年中國餐飲報(bào)告》上看,除了飲品之外,訂單量增幅第二名之后以地方菜特色菜為主,除了云南菜、廣東菜,北方菜系均有明顯訂單量的提升。
九毛九所主打的山西面食在行業(yè)賽道中,缺乏大品牌和排名靠前的企業(yè),作為地方特色菜和北方菜系的九毛九極有市場潛力和品牌沉淀空間。而像九毛九這樣定位大眾消費(fèi)人群,以價格為優(yōu)勢的同類餐飲對手,有像外婆家、南京大排檔、黃記煌等品牌,直營門店比九毛九多,占據(jù)主要一二線城市,業(yè)績好。九毛九和其相比,有顯著的風(fēng)味差異,這是其優(yōu)勢所在。
二、九毛九憑什么?
從最開始的海南一家小店,到創(chuàng)立品牌,規(guī)模化經(jīng)營。九毛九是怎么做起來的?
和多數(shù)的餐飲企業(yè)一樣,九毛九的菜品要經(jīng)歷原材料采購、加工、存儲、配送、制作、銷售這樣的流程。九毛九采用的是從源頭采購,通過質(zhì)控、比價,大批量的方式,不僅價格更實(shí)惠,而且能緊握優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)源。
九毛九有自己完整的供應(yīng)鏈,在廣州、深圳、武漢和佛山等地也有自己的供應(yīng)中心,力求建立一個“統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送”供應(yīng)鏈體系。九毛九的原料主要是肉類、蔬菜、調(diào)味品。
原料經(jīng)采購后,由供應(yīng)商配送至九毛九的供應(yīng)中心,進(jìn)行分揀入庫操作。中央廚房將一部分加工至半成品,半成品經(jīng)過冷鏈配送至門店。從原料到出品這一流程,九毛九自己把控,簡化了操作,也提高出品效率的同時,集約化的操作保證了菜品品質(zhì)的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
憑借多年的經(jīng)營,九毛九沉淀了品牌文化,融入快時尚的餐飲風(fēng)格,擴(kuò)大了影響力。多年來經(jīng)營山西面食文化,獲得了消費(fèi)者的口碑和信賴。讓人形成“想吃山西面食,去九毛九”的認(rèn)知,充分挖掘了該品類的價值。
三、九毛九成功的三個秘訣是什么?
1、極致的平價定位
九毛九宣傳“好吃不貴”,通過差異化定價方式,一碗面的價格10~35元不等,選擇多樣,價位能接受。定價上,九毛九在價格尾數(shù)上做“手腳”,標(biāo)價加上0.99,利用顧客心理,讓人有占到便宜的感覺。
價格之外,作為一家主營面食的餐飲品牌,九毛九將自己的廚房透明化,打造“明檔面吧”。將菜品的制作透明化,也是源于對自身食品品質(zhì)的自信,在食品安全這個老大難的問題上,九毛九抓住了用戶的痛點(diǎn)。
通過透明廚房也展示了廚師的專業(yè)水準(zhǔn),和形象化展示面食制作“手工性”的形象,貼切其面條“勁道、柔韌和爽滑”的特點(diǎn)。
此外,九毛九因地制宜更新更換菜單,按時令推出相應(yīng)健康、美味的菜品。多選擇提供給消費(fèi)者,擴(kuò)展新顧客,保持老顧客的忠誠度。
經(jīng)營和管理上九毛九積極接入信息化技術(shù)。利用電子餐飲管理系統(tǒng)對門店運(yùn)營、人員、訂貨各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行信息化管理,引入微信等支付技術(shù),經(jīng)營用戶,多方面提高運(yùn)營效率。
2、標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制模型
我們研究九毛九發(fā)現(xiàn)在2015年之前,主打西北菜的九毛九在餐飲行業(yè)中并不突出。
因?yàn)樵诒狈接至硗庖患铱繂T工微笑服務(wù)起家的西北菜霸主西貝。
而九毛九找到屬于自己的增長引擎也是在創(chuàng)立太二酸菜魚之后,酸菜魚由于供應(yīng)鏈相對簡單,前端餐品比較標(biāo)準(zhǔn),具備了大規(guī)模擴(kuò)張性。
在中式餐飲中,標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的領(lǐng)域,往往容易誕生比較大的公司。
我們可以看到呷哺呷哺、海底撈這兩家在港股表現(xiàn)出色的餐飲企業(yè)都是來自火鍋品類。
所以有時候能夠選對品類,就跟你選對職業(yè)一樣重要。
3、多品牌矩陣式孵化的激勵體系
在餐飲行業(yè)中,激勵體系做的好的公司往往成長更快。
嘴上說樂于分享,實(shí)際不愿意分享的企業(yè)家大有人在,在餐飲領(lǐng)域里這樣的老板更是不少見。
西貝是我見過的激勵體系完善,且真的把人才作為餐飲企業(yè)核心地位的公司。2018年,九毛九對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行了較大調(diào)整,將多品牌金字塔結(jié)構(gòu)調(diào)整為平行公司。
原來太二是九毛九的子品牌,調(diào)整后,九毛九和太二、慫等成為兄弟品牌。集團(tuán)向品牌經(jīng)理及其各自團(tuán)隊(duì)授予其管理品牌若干比例的股權(quán)。比如,太二、2顆雞蛋煎餅、慫及那未大叔是大廚的品牌團(tuán)隊(duì)分別持有其所管理品牌的15%、20%、20%及25%的股權(quán)。通過這一層激勵,保證每一個品牌之間都能互相賽馬,而總部成為大中臺和孵化器,對新品牌的創(chuàng)業(yè)進(jìn)行支撐服務(wù)。
這種組織結(jié)構(gòu)激勵之下,能夠大大激勵團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)的決心和毅力。在餐飲行業(yè)中,這樣的手筆激勵不少見,而這次資本市場上市以后也能幫助公司更好引進(jìn)人才和團(tuán)隊(duì),激勵骨干,查閱九毛九歷史發(fā)現(xiàn),公司創(chuàng)始人引入了很多來自于頂級餐飲企業(yè)的人才。
四、九毛九是否能成為下一個海底撈?
雖然我們判斷九毛九是一個好公司,但是我們對于其是否可以成為下一個海底撈是持懷疑態(tài)度的。
海底撈在服務(wù)這個最難和人力資源組織管理上構(gòu)建了非常好的品牌壁壘。
且在火鍋這樣的大品類賽道從產(chǎn)業(yè)鏈上游構(gòu)建較高的護(hù)城河。而九毛九核心品類酸菜魚其實(shí)同樣也面臨很多挑戰(zhàn),尤其是面對市場上同質(zhì)化的競爭,這個品類生命周期是否能夠持續(xù),都是九毛九思考的問題。
所以九毛九成為下一個海底撈當(dāng)然是很難的,但是繼續(xù)通過投資收購,成為一個多品類的餐飲集團(tuán),可能是九毛九集團(tuán)下一步需要突圍思考的行業(yè),畢竟這是一個高度競爭且激烈的市場。
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