我們不得不承認,如今的消費和消費者都變了。
消費升級趨勢之下,從“買得到”到“買得好”,從買商品到買體驗,消費者越來越追求個性化和品質化,消費也正在加速從注重量的滿足轉向追求質的提升轉變。
其中,追求健康、以顏為本、注重品質生活成為三個重要消費趨勢。以更加便捷的方式獲得生活的最優解成為Z世代消費者的共同選擇,TA們已不再滿足于在國內搜尋品質好物,而把目光投向了全球范圍。
直線管理咨詢的營銷顧問認為在這個過程中如何讓全球優質商品與中國消費者建立廣泛連接既是消費者的痛點也是品牌的機會點。這個雙11,“澳新超品節”近10億的銷售額引發關注,讓其背后的ACCESS 集團創新型的品牌管理模式浮出水面。
消費升級趨勢之下
消費者與優質品牌關系的滯后與錯位
隨著消費不斷升級,除了價格以外,質量、品牌逐漸成為消費者越來越關注的點,消費者對歐美時尚正品的需求,直接導致了海外直郵模式的爆發。
消費升級其實也是用戶消費習慣的升級,生活品質的升級。也正是因為用戶需求的不斷變革,才誕生出一批優秀的將海外品牌引入中國的企業。與此同時,消費的多元化與個性化也使得現在消費市場已經不滿足于耳熟能詳的一些大品牌,小眾品牌越來越受到市場的青睞。
而更深層次的在于是消費場景的升級。跨境消費已經不僅僅滿足于購物一個消費場景,消費者更享受在種草的時候消費,在社交的時候消費,在大家共同探討商品時進行消費,在線上消費,在實體店消費,消費場景和習慣的改變催生出多元化的消費渠道。
不得不說,想要輕易打動當下的消費者并不是一件容易的事情。需求無法滿足之下,這就導致了消費者與全球優質品牌關系的滯后與錯位,如何有效的鏈接彼此成為難點與困境。
雙11期間,單創“11.11澳新超品節”的爆發不但讓我們看到了單創平臺眾多全球原裝好物帶給中國消費者的驚喜;更看到其背后借由品牌管理模式的創新對消費者與優質品牌錯位關系的修正與再造。
ACCESS創新型“三位一體”品牌管理模式
“全球買、全球賣”架起品牌與消費者之間橋梁
眾所周知,在傳統的品牌管理模式之下,如寶潔、聯合利華的模式,一般都要經過品牌的籌備、建置、投入、回收四個階段,從一個產品的理念直到實物傳遞給消費者需要12-24個月的時間,并且各個環節之間相互割裂。這也是導致消費者與優質品牌關系滯后與錯位的關鍵因素之一。
借由此洞察,ACCESS提出的新型“品牌管理”模型,實現了品牌聚合、市場營銷、銷售渠道三位一體的聚合。通過搭建全球優質品牌和消費者搭建直接溝通的橋梁,將領先的健康、美麗、生活方式類品牌傳遞給全球消費者,越享生活每一天。
1、獨特品牌孵化體系,聚合品牌效應,精選全球好物
消費升級首先是商品品類的升級。ACCESS集團利用多元化資源,堅持The Best of the Best選品哲學,聚焦于健康、美麗、品質生活三大品類產品,打造其獨特的品牌孵化體系。目前,ACCESS集團獨家運營管理的18個核心品牌正致力于深耕澳新,布局全球。
上單創 選當紅 享原裝—11大澳新品牌超燃混剪
其一、眾所周知,依托于優渥的自然條件和較高的檢測標準,澳大利亞和新西蘭地區生產的商品成為世界公認的優質產品。ACCESS采用獨家代理、直接收購或者股權合作兩種途徑實現澳新品牌的聚合,利用銷售渠道規模化的強勢口碑幫助新銳品牌在短時間形成強勢知名度,以品牌矩陣的形式強化與消費者之間的溝通,推動消費者在ACCESS集團所搭建的銷售渠道上進行澳新地區優質產品的一站式購物。并在形成澳新品牌矩陣的基礎上,將合作品牌拓展至北美、歐洲等地。
其二、依托于品牌短期爆發,長期經營的系統規劃能力,ACCESS可以結合品牌優勢和中國市場洞察及動向分析,制定品牌短、中、長期戰略發展規劃;
其三、ACCESS獨特的品牌商獨家代理集采模式,可以保證品牌價格體系穩定、健康地可持續發展。
2、聚焦KOL&KOC,Social化營銷矩陣聚合銷售渠道鏈接消費者
Social化傳播時代,品牌與消費者的關系已悄然發生變化。直播、短視頻帶貨的風行,“種草”與“拔草”成為當代人購物的標配,這讓品牌與消費者更像“朋友”的關系。
正是基于對年輕消費者的消費需求和消費模式的精準把脈,ACCESS集團精準洞悉到關鍵意見領袖(KOL)和關鍵意見消費者(KOC)的重要性。通過聚合他們,ACCESS打造了規模化的經銷商體系,通過直接鏈接經銷商與品牌,將優質品牌的產品提供給消費者。
借助于搭建KOL和KOC屬性的經銷商體系,在營銷層面深耕雙微、小紅書、抖音、直播等熱門社交平臺,借由內容共創力,為品牌建立一個全新的營銷矩陣。以此完成營銷體系向銷售渠道的雙向打通,通過多角度整合傳播渠道,讓各個品牌可以實現傳播層面的多點觸達,形成社交化病毒式放大機制。
與此同時,讓消費者與品牌之間形成雙向的溝通及口碑傳播的效應。KOL和KOC們將消費者的真實反饋第一時間傳遞給品牌,反向幫助品牌即時調整產品和推廣策略,實現和中國消費者的“無縫”聯結。
3、品牌管理思維著力消費者本質追求,多渠道共生,以差異化取勝
當傳統零售模式失效,區域、速度、服務質量和傳播都被打破,但新一代消費者仍不滿足,他們要全球的東西。跨境消費改革了一部分全球邊界問題,但要讓消費者足夠信任平臺,就需要更有故事和性質化的運營,這反而回到最傳統的模型。
在ACCESS創新型品牌管理模式之下,單創是聚合ACCESS獨家代理品牌的在線商城,更是一個支持這些KOL和KOC屬性的經銷商們實現銷售轉化的核心渠道,意在聚焦于每一個消費者的本質消費追求。與此同時,ACCESS調動許多KOL&KOC自有的銷售渠道(如線上淘寶店、線下實體店等)進行多銷售渠道布局,以平臺思維而非電商思維去尋找機會點。
也正是基于此,單創和京東、考拉海購、阿里巴巴等平臺都不是競爭關系,是同為ACCESS集團銷售渠道的共生關系。因為ACCESS不是電商平臺或是銷售渠道,而是品牌管理集團。TA 聚焦于差異化的國際小眾品牌精選從而避開與巨頭正面對壘,以此決勝中國市場。
這是一個品牌形象塑造與品牌營銷方式快速變革的新時代,ACCESS集團創新型品牌管理模型不僅順應了全球化、全渠道、全營銷的新型品牌營銷模式,更通過將一些通用技術集成起來而形成的中臺體系,為各業務部門提供統一、高效的技術服務,撬動全球資源,快速響應不斷變化的消費者需求,從而實現優質國際小眾品牌的“全球買、全球賣”。
從1500萬到10億,著力“品效合一”
ACCESS品牌管理模型幫助品牌注入更多增長點
所有營銷最終的目的都是為銷售服務。全世界的品牌在市場上攻城掠地需要具備兩項指標:一是品牌的銷量,二是品牌的聲量。銷量帶來利潤和市場占有率,而聲量為品牌帶來極大的曝光和品牌價值的傳播。達到二者統一的品效合一是所有品牌追求的目標。
正是借助于ACCESS集團品牌管理模型的幫助,今年雙11,ACCESS的18個核心品牌通過“11.11澳新超品節”實現了人民幣9.35億元的總銷售額,逼近10億大關。今年的成績是2017年ACCESS集團首次參與雙十一所取得的人民幣1500萬元銷售額的60多倍。
其中以口服美容品牌Vida Glow為代表的四個品牌強勢爆發,均突破了一億元的銷售額,進入了單創商城“億元級品牌俱樂部”。
可以看到,在鏈接中國消費者的過程中,ACCESS通過品牌、營銷、渠道、消費者的四方聚合,以甄選高品質貨品,使品牌脫穎而出,指數級放大品牌的商業價值,助力品牌吸引更高價值的消費者,精準定位目標人群,讓消費者獲得高品位、高格調、奢寵級的生活體驗。
在此次“11.11澳新超品節”的活動中,ACCESS集團從前期洞察到后期執行的全方位配合,讓線上KOL&KOC social化內容的深度傳播,品牌聲量的持續發酵、以及后續產品的轉化,變成一股營銷合力,短時間內激活了18大品牌的口碑效應,以“滾雪球”的形式為品牌增長注入磅礴動力。這不僅有助于形成品效合一的營銷閉環,也讓ACCESS集團實現了品牌資產和價值的持續累積。
結語
消費升級的當下,品牌與消費者之間關系的重構呼喚新的品牌管理模式打通品牌與消費者之間的壁壘。10億銷量的意義既是對ACCESS創新型品牌管理模式的驗證,更是消費者越來越來追求全球優質好物的證明。
ACCESS一方面以嚴格的選品把控精選優質、當紅的品牌和產品;另一方面,又借助于品牌管理模式的創新幫助品牌有效與用戶溝通,建立鏈接,以KOL&KOC流量變現的超強滲透力,形成了一套層層遞進的傳播鏈路,通過多渠道的全域覆蓋,為品牌達成銷售實際增長,順利實現了從“營”到“銷”的轉化。
直線管理咨詢的營銷顧問期待在ACCESS品牌管理模型的助力之下,越來越多的全球品牌好物出現在中國消費者手中,同時也把中國品牌好物帶到海外去。
《免責聲明:本站部分內容來源互聯網,旨在分享,如有關于作品內容、版權或其它問題請及時聯系!》