作為企業(yè)的一名管理者,我們都清楚,當今有那么多的管理新概念、新理論、新方法、新工具,無時不在地游蕩在我們的職場周圍,它會經(jīng)過各種信息渠道進入我們視野,給我們帶來的不是興奮,而是誠惶誠恐。是的,誠惶誠恐!為什么?由于我們在擔憂,我們自己是不是要被這個時期所淘汰!
其實,這個擔憂是多余的,由于從大量的企業(yè)案例可以清楚地知道,管理并沒有那么神秘,很多成功企業(yè)的管理閱歷,用六個字就可以概括:反復(fù)抓,抓反復(fù)。是的,管理就是這么簡單。
01
為什么要“反復(fù)抓”
在一個具備一定范圍、業(yè)務(wù)相對穩(wěn)定、制度比較健全的企業(yè)里,我們都有這樣的體會,關(guān)于一些重要的工作,必需中止反復(fù)的強調(diào),不只需講清工作的目的和意義,還要交代做好工作的方式和方法,才干在執(zhí)行中不走樣。反復(fù)抓,還有一個逐步細化、不時遞進的意義,經(jīng)過反復(fù)抓,使有些工作逐步從低級向高級邁進,從小范圍向大范圍擴展,從低水平向高水平提升。
理論也證明:
?只需反復(fù)抓,企業(yè)的各項制度才干得到執(zhí)行,各項工作事項才干落實;
?只需反復(fù)抓,才干改發(fā)起工的不良習氣,進步大家的職業(yè)素養(yǎng),進而提升員工隊伍的職業(yè)化才干;
?只需反復(fù)抓,才干讓規(guī)則的流程得以固化,并逐步得到優(yōu)化;
?只需反復(fù)抓,才干讓好的習尚逐漸構(gòu)成,才干打造公司良好的企業(yè)文化。
“反復(fù)抓”是完成管理從質(zhì)變到質(zhì)變的必經(jīng)之路,這是我們管理者應(yīng)該有的認識。
02
為什么要“抓反復(fù)”
反復(fù)抓和抓反復(fù)是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。反復(fù)抓是對工作中止不時地、持續(xù)地強調(diào)和強化,抓反復(fù)是為了解決反復(fù)抓過程中呈現(xiàn)的問題。對工作中的一些問題,經(jīng)過我們反復(fù)的強調(diào),問題得到了解決,工作得到了推進,但是,時間不久,同樣的問題又會發(fā)作,就需求我們抓反復(fù)。抓反復(fù),是完成管理螺旋式上升的必要手腕,這也是我們管理者應(yīng)該明白的一個道理。
抓反復(fù)的過程,也是我們管理者深思的過程。需求中止思索的是:
?這個問題為什么再次呈現(xiàn)?
?是人的問題,還是制度的問題?
?是管理上有漏洞,還是監(jiān)管不到位?
?是培訓教育有差距,還是經(jīng)濟處分力度不夠?
?應(yīng)該采取什么措施,避免以后繼續(xù)發(fā)作?
這些問題,需求我們管理者認真的思索,在抓反復(fù)的過程中,改善我們的管理,同時也進步我們管理者的自身才干。
03
如何中止“反復(fù)抓、抓反復(fù)”
應(yīng)該清醒地認識到,往常的職場,特別是傳統(tǒng)制造企業(yè)的重膂力崗位,員工隊伍的整體素質(zhì)普遍不高,職業(yè)才干普遍較差,職業(yè)化素養(yǎng)亟需提升,這是我們管理者需求面對的理想。帶好隊伍、管好人,是我們管理者的重要義務(wù)。如何運用“反復(fù)抓、抓反復(fù)”這個工作方法呢?
首先,執(zhí)行制度要嚴厲。企業(yè)的制度大多都是經(jīng)過多年修訂和完善,具有很強的針對性。凡是制度有明白規(guī)則的,各級管理者就必需嚴厲按制度執(zhí)行;凡是制度沒有明白規(guī)則的,且超出個人權(quán)限的,必需實行審批手續(xù)。無論是部門,還是分公司,還是車間、科室的管理者,都不能隨意變通制度。
其次,要從企業(yè)大局動身。大局是方向,方向不能錯誤。有些問題,放在一個車間、一個科室,或者一個單位,處置的方法或許是適宜的,但站在企業(yè)全局的角度去看,就是錯誤的。有些問題是準繩性的,準繩性問題是不能靈活的,譬如說盜竊的問題,不管盜竊物的價值上下,這樣的行為在企業(yè)都是絕對不能容忍的。因此,在處置類似問題的時分,各級管理者絕不能心慈手軟。
其三,要進步管理者的管理才干。反復(fù)抓和抓反復(fù),是一種工作方法。反復(fù)抓,強調(diào)的是我們管理者的工作主動性和義務(wù)認識;抓反復(fù),強調(diào)的是我們管理者的工作魄力和擔當肉體。反復(fù)抓要有沖勁,抓反復(fù)要有韌性。所以,我們要在管理理論中,不時進步我們的管理才干,不只主動而為,積極進取;還要大膽管理,處置問題。
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