如果你是剛剛接觸營銷，一定不要被一大堆營銷理論和框架給誤導了！
直線管理咨詢的營銷顧問認為營銷就是一種全局思維，并不是單純的以某種形式來定義。因為所有的營銷行為，都是為了讓銷售更加簡單。
所以，營銷的核心是流量和轉化。剛接觸營銷的人，一定要從流量和轉化開始學習。很多人學習營銷學了一大堆理論，最后只會營，不會銷，最終找不到存在感。
我們知道，銷量=流量*轉化率*客單價*復購率。
一、流量，正確的選擇流量渠道
流量，就是潛在的客戶數量。流量渠道，就是獲得流量的通道，流量渠道類似戰爭中的兵家必爭之地，搶占了這塊要地，才能更好地打下一片江山。
所以，現在的商業競爭，與其說是營銷之爭，不如說是流量之爭。近些年營銷成本水漲船高，一個很重要的原因就是獲取流量的成本越來越高。
原來投放一個電視廣告，消費者坐在電視前任由你洗腦；原來進行一次電話營銷，消費者想也不想就參與了報名；原來策劃一場促銷活動，消費者心甘情愿的當你的韭菜；
現在呢？要想有同樣的效果，估計投入十倍的工作也不見得有同等效果。所以，流量是一切營銷問題的中心點，沒有流量，銷量也就無從談起。流量獲取渠道，從大方向無非分為：
線上和線下。
營銷就是找準了對的群體才會讓效益最大化。所以，你要清楚你的目標群體在哪里？到底是側重線上還是線下，或者是線上線下相結合，獲取更多的流量？如果目標是在線上，他們在哪里？如果是在線下，他們又在哪里呢？這就是常說的“精準流量”。
二、轉化，將潛在顧客轉化為準客戶
營銷過程中，轉化率幾乎是最重要的一個步驟。沒有轉化率的流量就像沒有工資的工作。所以，你會遇到商業版的十萬個為什么：
顧客只看不買怎么辦？顧客覺得很貴怎么辦？顧客擔心不好怎么辦？
只要是人類能產生的問題，幾乎你都會遇到，這就像你找到了一個符合標準的對象，但是對方心里會有一連串疑問，打消了顧慮之后才能和你牽手。要想解決這一系列問題，首先我們要了解一個“決策成本”的概念。
所謂決策成本，就是消費者在購買過程中的一個心理活動（就是以上例舉的一系列消費者所擔心的活動）。所以，你要降低消費者的決策成本。那么，具體怎么做呢？
當我們需要做出決策行為時，會根據多數人的行為而改變（特別是在不知道如何選擇的情況下）——這就是著名的從眾心理。
很多時候新品推廣或者品牌知名度在某地區知名度不高的時候，往往都會利用“從眾心理”。所以，當你銷售產品的時候，也可以利用這一心理。
三、復購率，為品牌創造長期價值
在這樣一個獲取流量成本奇高的競爭時代，浪費每一個進店的消費者都是在犯罪，所以品牌最重要的是留存率，你要想方設法讓你的顧客多次消費。
一個品牌如果想讓顧客長期選擇（口碑營銷），有以下兩個方式：
產品讓顧客上癮（比如說蘋果），套路讓顧客中毒（比如拼多多）。
蘋果的產品你用了之后基本上不會放棄，你會想著繼續用蘋果的其它產品，因為很多強大的功能都是免費的，時間一長根本不會想換。比如說肯德基經常給你一些優惠券，目的就是讓你下次再來消費。
幾乎所有人都知道，金杯銀杯不如口碑，開發一個新顧客的成本可以維護3個以上的老顧客，所以要最大化地通過設計，增加顧客的復購率。在戰場之中，先攻取一個戰略要地，再制定一系列軍事行動攻城略地，然后出臺政策為人民謀取福利，最終穩固國家的長期利益。這就是軍事行動的核心。
在流量之河，先引入一股潺潺清流，再策劃一系列營銷行為氣吞山河，然后設計套路讓顧客漸漸上癮，最終收獲顧客的長期價值。這就是營銷策劃的核心。
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