導(dǎo)語：前幾年，大家開始發(fā)現(xiàn)整個(gè)中國運(yùn)動(dòng)品牌的市場空間非常大，運(yùn)動(dòng)人群逐年增加，人們的運(yùn)動(dòng)意識越來越強(qiáng)，只要開出運(yùn)動(dòng)商品的門店，銷量都不錯(cuò)。
但隨著電商的不斷發(fā)展，新興渠道紛紛涌現(xiàn)，線下門店生意每況愈下。某寶、某東、某多多的零售價(jià)比門店的進(jìn)貨價(jià)還低，線下流量越來越少，員工態(tài)度越來越懈怠，如果你是這家運(yùn)動(dòng)品門店的老板，你會怎么辦？
這個(gè)時(shí)候不同思維層次的人，對問題的解讀方式完全不同。我們也將借助這個(gè)門店故事，看看6層思維對應(yīng)人的格局和可能性。
大腦處事邏輯分六層
我們的大腦在處理事情時(shí)，通常會分六個(gè)層次，有人用很簡單的六個(gè)詞來解釋：環(huán)境、行為、能力、信念、身份、精神。
一、環(huán)境層——外部歸因
門店生意慘淡，他們會抱怨馬云和劉強(qiáng)東太可惡，把線上線下搞得一團(tuán)糟，店里員工也太可惡，天天不干活消極怠工混日子，他們的思維和情緒全被環(huán)境左右，抱怨是他們的典型特征。
“環(huán)境”即外界條件，思維模式在環(huán)境層的人，聚焦于外在環(huán)境，喜歡“外部歸因”，認(rèn)為問題的出現(xiàn)都是別人的錯(cuò)或環(huán)境不好。
二、行為層——主觀能動(dòng)
生意不如意，他們會嘗試發(fā)揮主觀能動(dòng)性，用行動(dòng)去爭取改變。他們想我要再努力一點(diǎn)，再勤奮一點(diǎn)，員工消極怠工那我多干一點(diǎn)，10小時(shí)不夠就干20小時(shí)，我不信這個(gè)門店經(jīng)營不起來。
行動(dòng)層的人思維模式關(guān)注環(huán)境中自己的實(shí)際運(yùn)作，他們認(rèn)為問題出現(xiàn)是因?yàn)樽约旱男袆?dòng)力不夠，其主要的應(yīng)對模式是“行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)”。
三、能力層——創(chuàng)造選擇
生意不順，他們會去想到底哪里出了問題，到底為什么我做的不好，流量為什么下降，會去找方向補(bǔ)能力。是否老舊的管理模式落后，需要對外找先進(jìn)的方法來武裝自己。
能力層次的人涉及到如何認(rèn)識自己的選擇，我有沒有選擇？還有什么其他可能？還有什么特別的能力？這個(gè)能力包含技能運(yùn)用和情緒管理。
思維模式在能力層的人，關(guān)注于能力的提升，他們喜歡“內(nèi)部歸因”，尋找差距，主要的應(yīng)對模式是“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”。
四、信念層——價(jià)值主張
他們發(fā)現(xiàn)生意慘淡后，不僅僅識別什么能力可以補(bǔ)救，還能找到其中重要的問題進(jìn)行排序，優(yōu)先級問題優(yōu)先解決。事情應(yīng)該怎樣進(jìn)行？什么是重要且有意義的？可以得到或者失去什么？
思維模式在信念層的人，更關(guān)注什么對自己最重要，自己究竟想要什么，這些答案支撐他們生活中秉持一套信念和價(jià)值去處理每一件事。主要的應(yīng)對模式是“做正確的事”。
五、身份層——社會認(rèn)同
一個(gè)人或者一家企業(yè)如何看待自己？他們以什么樣的身份立身于這個(gè)社會？他們給自己的定位是什么？他們通過什么身份去實(shí)現(xiàn)自己的人生意義。
思維模式在這一層面的人，關(guān)注我是誰，其主要的應(yīng)對模式“因?yàn)槲沂且粋€(gè)什么樣的人，所以我會做某種選擇和行動(dòng)”。
身份決定他的信念、價(jià)值觀和能力。
六、精神層——改變世界
這個(gè)世界只有極少數(shù)人能夠達(dá)到精神層，因?yàn)樗麄冊谒伎寂c這個(gè)世界的關(guān)系。
喬布斯“活著就是為改變世界”，
馬斯克“我非常希望人類有光明的未來”，
特蕾莎修女“將你所擁有最好的東西獻(xiàn)給世界，可能永遠(yuǎn)都不夠，不管怎樣，還是要將最好的東西付出”。
他們不論選擇任何事業(yè)，生來都要改變世界，生來要為世界創(chuàng)造價(jià)值，生來就要為社會創(chuàng)造福祉與財(cái)富。
當(dāng)一個(gè)人談及他的人生意義或者一家公司談及對社會的貢獻(xiàn)時(shí)，便涉及到“精神”層次。
思維模式在精神層的人，關(guān)注“我與這個(gè)世界的關(guān)系是什么？我如何能改變世界？”其主要的應(yīng)對模式是“如何改變世界，讓它更好？”
上三層引領(lǐng)下三層
通過運(yùn)動(dòng)品門店故事，我們看出一個(gè)人的思維上限，很大程度決定了他的格局和處事效果。
同樣一件事，在低維視角人眼中無法解決的問題，在一個(gè)高維視角人眼中，問題可能很容易解決，甚至問題本身都會消失。
同樣境遇，抽出不同思維當(dāng)事人的解決方式來分析，每高一層次思維結(jié)論，都使低一層的問題變得沒有意義。
環(huán)境：都是電商的錯(cuò)，都是員工太懶的錯(cuò)。
行動(dòng)：比別的店多干10小時(shí)看看能不能扭虧為盈。
能力：還有什么選擇和可能性？是否應(yīng)該學(xué)習(xí)電商先進(jìn)銷售和管理方式。
信念：時(shí)代變化紛繁復(fù)雜的變化中，抓住不變的本質(zhì)，以客戶為中心，以奮斗者為本。
身份：不僅要開好這家店，我還要開10家、100家店，重新整改店面后協(xié)同線上線下，成為拉通流量的行業(yè)領(lǐng)先者。
精神：預(yù)判電商未來的大環(huán)境和發(fā)展趨勢，充分明白這個(gè)場上將會發(fā)生的一切，做出當(dāng)下最符合自己意念和追求的決定，對未來深信不疑。
上三層與下三層的關(guān)系就像物體和物體的影子，改變物體影子必然改變。很多人或公司的迷茫，都是太過于聚焦下三層完成的好壞，卻很少停下來對上三層做深度思考。
但實(shí)際上，不管是人還是公司都是由上三層引領(lǐng)。上層對下一層都可以兼容，但反過來不行。比如身份思維可以解決能力思維的問題，但能力思維解決不了身份問題。
對個(gè)人而言，喬布斯正是基于他的身份和精神思維模式，才會不斷創(chuàng)新，激發(fā)創(chuàng)新能力。
對企業(yè)而言，德魯克的經(jīng)典三問“我們的企業(yè)是什么？”“我們的企業(yè)將是什么？”“我們的企業(yè)應(yīng)該是什么？”
當(dāng)下覺得最重要的事情，也許用長期視角來看，排序完全不同，正如一個(gè)臨終的人不會認(rèn)為此生最重要的是權(quán)力和金錢。
6個(gè)思維層次的意義
每一件與我們?nèi)松嘘P(guān)系的事，我們都會賦予它一些意義。
人生際遇這么多，我們不斷地處理，往往因?yàn)槊β刀兊帽粍?dòng)和迷惘，不知道什么應(yīng)該做，什么才是重要的；也分不清哪些事情是短暫微不足道的，哪些是對人生有深遠(yuǎn)影響的。
如果我們能夠把大部分時(shí)間和精力放在有深遠(yuǎn)意義的事情上，累積出來的效果，自然會引領(lǐng)我們不斷靠近理想的高線上。
由環(huán)境到能力的低三層我們每天都有意識地接觸到 ,所以是由意識所主導(dǎo)的，由信念、價(jià)值到精神的高三層,我們?nèi)粘：苌倏桃獾厝ニ枷耄鋵?shí)，我們在人生中所做的每一件事都被這三層所主導(dǎo)。
它們由潛意識所控，往往不容易說得明白，卻是人生成敗苦樂之決定因素。可以說，環(huán)境至能力的低層，是高三層的放映或者在現(xiàn)實(shí)生活中的顯像。
層次越低的問題，越容易解決。日常生活中的問題多是環(huán)境及行為層次的問題，當(dāng)問題是在信念或身份的層次時(shí)，解決通常較為困難。
一般來說，一個(gè)低層次的問題，在更高的層次里容易找到解決方法。反過來說，一個(gè)高層次的何題，用一個(gè)較低層次的解決方法，難見成效。
一個(gè)人做任何事，如果能將6個(gè)層次都一致連貫，他便會身心一致，全力以赴地去做，既開心，又有效果。反之，事情不成功，有壓力或情緒，定是6層之中有不協(xié)調(diào)的情況出現(xiàn)。
理解層次讓我們簡單地認(rèn)識到問題或困擾背后的原因，也會更快地以“治本”態(tài)度去處理它。
理解了這6層思維層次，更有助于我們改變心態(tài)。從低層向高層遞進(jìn)，底層技巧只是改變行為或者增添選擇，而上層心態(tài)讓改變真正發(fā)生。
