一個企業組織戰略和戰術都沒有問題,為何抓結果卻無果,陷入增長盲目,企業運營乏力,團隊疲敝,最終陷入一個惡性循環呢?
企業家現實的心態與現狀
企業家最喜歡追問的事情,詢問員工/團隊/組織的結果,至于過程我不管,但是團隊/個人/組織可能卻偏偏帶不來理想的結果,就算有結果并不是企業家想要結果,可能往往是一個壞果,這是為何呢?
這是一個值得深度思考的問題
如不能從根本上解決,那么你再怎么去追問個人/團隊/組織也不可能帶來企業想要結果,可能只會雪上加霜,最終會導致整個組織乏力,管理難度加大,團隊疲憊,甚至企業走向一個惡性運營循環狀態。
在思考這個問題,先定一個前提
假設一個企業戰略和戰術都沒有問題。企業要想達到想要目的和想要結果,是那個環節起著關鍵性本質的作用。如果不能找到這個本后本質問題,企業家盲目去向個人/組織/團隊要結果,是不是有點像盲人摸象的感覺呢?
一個企業的戰略和戰術指定之后,并設置具體戰役和路徑,去達成企業的目標和結果,這里其實只是告訴這個企業整個組織一個路徑和方法,那么要想真真的達成這個目標和結果,是一定要有一套執行系統,執行系統背后就是能夠匹配整個組織實施執行戰役和路徑的人,如果不能匹配那么就是無效的人,無效的人在執行層面就將會達達打折扣,嚴重的甚至會帶負面影響,更不用談具體目標和結果了。
簡單從幾個方面來思考
第一:精準用人 匹配位置
企業家最核心任務就是能夠精準用人,用的長處,而不是用人之短處,能夠精準識別組織每個人核心獨特能力,將其放在最合適他的位置,那么此人價值才會真真彰顯出來,如果企業用人策略錯誤,不僅僅此人不能給你帶來結果,甚至還會帶來負面影響,員工自己心態也將會變得越來越糟糕。
舉例:
一個技術牛逼員工,如果將對方放在一個營銷崗位位置,那么他就很難發揮出他價值,甚至還會給你造成沒有必要影響。
一個管理財務的人才,如果你將其放在人力資源的位置,那么他也很難發揮他的終極價值,
他不但不能干好工作,而且一旦由于他自己判斷決策引進人才,那么并非符合標準,那么必將給你的企業帶來人才危機和損失。
諸葛亮北伐,街亭失守,也是用人錯誤,用馬謖去占領街亭,最終由于馬謖無能導致街亭失守,良成大禍,北伐功虧一簣,北伐失敗。
企業家能否精準用人,把每個人放在精準的位置,這個才是執行戰略和戰術的關鍵,如果關鍵人放錯了位置,必然會導致戰役失敗,因為對方并非能夠勝任崗位,勝任臨時所處的角色,就算能夠勉強勝任,但是結果往往也會大大打折扣。
第二:人才有限 能力不夠
這里現實中的中小型企業面臨的現狀都是人才不夠,人才不成體系,缺乏關鍵性的人才,能力與所處角色不能深度匹配,導致工作執行也將大大打折扣,甚至有執行有結果,但非企業所需要的結果。
其實企業家內心是知道這種問題,但是總是隱藏在內心,并非采取行動去解決,因為解決背后是要付代價的,而往往企業家在面對這個代價過程中,并非愿意承受,要么就是承受不起,要么就是得過且過,沒有直面應對,最終導致戰役失敗。
那么對于這種問題,人才有限能力不夠不能匹配企業戰略和戰術,最終也將會導致企業執行效益并非理想,而企業所花費金錢時間精力都一模一樣的,也就是投入和產出很難形成正比,甚至有時候是負增長關系。
舉例:
一個人本身一次性只能承受100斤,你讓對方來一次性挑200斤結果是什么,結果就是這個人不僅僅挑不起,而且永遠都不會結果,最終有可能人都跑了。
一位將軍能力只能帶10萬兵馬打仗,你非要讓對方帶100萬兵馬打仗,那么結果是什么,兵亂兵敗。
企業家和領導在安排具體事物時候,一定要匹配員工能力和思維,而不是盲目安排具體事物工作,如果在安排具體事物之前,都不知道員工的具體負荷能力或是超出員工能力和駕馭能力,就隨意安排工作任務給員工,那么員工也吃力,最終會導致整個工作執行失敗,不可能達到預期的目標,其背后更遠本質還是出自企業領導用人出現問題,并非員工出現問題,
企業領導一定要憑員工基因和能力安排事物
企業領導一定要精準用好員工的能力而非人
企業領導用人切勿大幅度超出員工能力范圍
第三:有能力但結果不如意
為何企業整個組織里面有能力的人很多,但是卻往往沒有做到老板滿意結果,總是在一個尺度浮動呢,這又是什么問題呢?
整個組織里面雖然有能力的人很多,但是有能力的人未必就發揮他們本身真正的能力,就算人本身都是放在精準的崗位,但是效率和成果就不是很理想。
1:組織激勵出了問題
那么很多人就會說了,我組織有激勵有獎懲,為何就是起不到作用呢,雖然你有激勵和獎懲措施,但是你的組織激勵和獎懲措施可能是一個無效方案,在員工心中并非認可,只是老板的一廂情愿而已,或許是老板給員工團隊畫一個大餅而已,也就是這個激勵員工是無法能夠達到的,那么對于員工來說就不可能起到具體做用。員工就不會真正讓他能力發揮淋淋盡致,只是應付而已,做好基礎工作,反正做多做少一樣,做多了多不了多少,做少了少不了多少,不痛不癢,干脆輕松一點,向舒適區靠攏。
還有一種情況,就是很多老板是有激勵,特別是在一些中小企業里面,激勵三天一變,總是在調整,老板是一個變色龍,沒有形成具體書面激勵方案,總是在調整激勵方案,那么久而久之,員工團隊對這種激勵就會產生很多猜想和懷疑,最終就會失效,而更可怕的是大部分老板生怕員工多拿錢,感覺拿的太多了,舍不得,格局太小,要么就是老板激勵措施有問題,損害老板利益,要么是老板心太小,舍不得多分利,導致總是調整。
2:組織道場環境問題
雖然組織有能力很多,有可能整個組織道場出現問題,也就是有能力很多,但是組織整個道場的環境不能匹配員工發揮,那么有能力也就很難發揮出來,也就是我說地利不匹配,那就很難讓有能力施展開來。
舉例
一個從事科研人才團隊,你的企業連一個科研室都沒有,如何進行科研,豈不是妄想。
一個從事創意策劃人才,你連一個安靜環境都不能提供給對方,對方如何進行開展工作
3:組織協同流程問題
整個組織工作形式和流程對接協同方式出現問題,都是單打獨斗,團隊協同作戰出現斷層,那么必然就很難發揮整體威力,因為最終一個事情,一定是從整體上看,都做到有效成效的時候,才會有好的結果,否則不可能有一個整體效果。
舉例
一個企業營銷團隊很牛逼,從外圍引流進來300人精準顧客,但是進店后,企業內部整個服務人員在接待過程中,最終成交率只有10人,那么很有可能就是店內銷售人員和企業服務人員出現問題(前提是這個企業產品本身沒有任何問題)
當然企業人才有能力但卻結果不如意,原因還有其他很多細節方面,但是作者認為核心點就是以上三點。
要想讓每一個員工發揮他們能力應用到具體事物,這個是老板必須要面對問題,只有讓每一個員工發揮他們能力到100分,每個人才真正為企業創造價值,幫助企業實現利增長,否則都是基礎面工作,一個對應崗位人才都能做好。
第四:盲目要結果不抓過程
很多企業領導都不喜歡管理過程,不監督過程,不監督執行,只看結果,但是往往沒有自己想要的結果,這個原因其實很簡單
員工能力不夠,員工沒有具體方法,員工偷懶心態,員工沒有標準,只是為了去完成任務而干事,而往往要想有一個理想結果,只有員工有正確方法,有效過程,有效溝通,有效標準,才能最終達成目標,只要中間執行環節,出現問題,必然會導致整個結果收到傷害。
所以當員工能力不夠時候,必然就要告知方法,監督過程,樹立標準,有效溝通和執行才能助力整個事態向著理想結果發展,否則不可能有好的結果
什么情況下不管過程
企業家要想不管理過程讓自己變的更輕松,那么必然是要一個前提條件,也就是你手下將軍都必須具備核心能力,也就是能夠匹配你所安排事物能力,如果不能,撒手不管,那么必然容易導致戰役失敗,結果必然不是理想結果,最終有可能給企業帶來嚴重損失。
聰明企業家不僅僅要結果,還要帶領團隊一起學習,成長,研究路徑,研究方法,如何達成目標,只有一個科學路徑,科學方法,科學過程,科學執行,科學用人,最終才能想勝利彼岸靠攏,而在執行過程中還有很多意外不可預估事項,只有員工團隊整體能力和思維提升了,才能從根本上解決問題處于臨時突發事件帶動整個組織發展成長。
當一個企業戰略和戰術都沒有問題,要想有一個好結果,實現企業利潤增長,核心急要解決人的能力問題,而且還有精準匹配關鍵崗位,才能真正發揮組織團隊協同效應,實現成果最大化。
只有整個組織團隊成長了才能為企業真正創造價值,才能有所增長,否則很難,因為商業是一個動態競爭過程,你整個組織能力不成長競爭對手必然干掉你,而整個組織能力基本單元就是每個人員工能力。
如果企業老板不制造這樣機會,創造這樣條件,去培養整個組織團隊能力,那么要想在大競爭時代,讓企業成果有所增長和突破,可能就會陷入一個死亡區,最終很難解決本質問題,永遠都停留在表象問題,就會慢慢發現有解決不完的問題,陷入一個惡性循環狀態,最終企業運營乏力,疲憊,很難達到預期目的和結果。
樹目標,抓過程,搞學習,增能力,做總結,搞實踐,重執行,不斷循環才能真正運營好企業,達到你所想要的結果。
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