我工作也很勤奮，為什么卻成為了令領(lǐng)導(dǎo)頭疼的員工？我的業(yè)績和他的差不多，為什么晉升的人是他而不是我？為什么我做了這么多，領(lǐng)導(dǎo)還是看不見我的努力？……
01
不會匯報
領(lǐng)導(dǎo)就不知道你的能力邊界
通常來說，那些不會匯報的員工分為三類：
一是工作完成的效果不佳，怕領(lǐng)導(dǎo)知道他的表現(xiàn)；
二是認為匯報只不過是一種形式，沒有匯報的必要；
三是他們的工作做得不錯，但他們確實不善于匯報工作或者害怕和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
但一個好的匯報至關(guān)重要，正如《哈佛學(xué)不到》的作者馬克·麥考梅克說的那樣：
“誰經(jīng)常向我匯報，誰就在努力工作——相反，誰經(jīng)常不匯報工作，誰就沒有努力工作。這也許不公正，但是你的老板又能根據(jù)什么別的情況來判斷你是否在努力工作呢？”
盡管該判斷方式頗為武斷，但說明了一點，除了把工作做得出色之外，也要學(xué)會做高質(zhì)量的匯報。
一般來說，公司都會有周會和月度會議，會議就是匯報的時機。即便是公司沒有會議制度，你也應(yīng)該及時主動找自己的老板進行匯報。
匯報工作除了能展示你的工作業(yè)績外，也是加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通的一條重要途徑。匯報也是員工的基本職業(yè)素質(zhì)，員工有責任做出一個合理的判斷，并且最終決定是否將這一信息反饋給自己的領(lǐng)導(dǎo)。
假如沒有匯報，上下級因為信息斷裂，往往會產(chǎn)生誤解。如果領(lǐng)導(dǎo)交給你一個項目，你沒有及時反饋，領(lǐng)導(dǎo)會認為你工作能力不行，領(lǐng)導(dǎo)以后再也不敢把重要的工作交給你。
最顯而易見的結(jié)果就是你不會匯報，領(lǐng)導(dǎo)不知道你具體做了什么事，你的能力究竟有多強。
主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，還能體現(xiàn)你盡職盡責、認真工作的職業(yè)態(tài)度，給領(lǐng)導(dǎo)留下很好的印象。
當你及時找領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)也可以根據(jù)你的工作進展，從而抓住工作的重點和問題所在，并及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
因此，如何匯報就顯得尤為關(guān)鍵。很多人之所以匯報時，找不到重點，甚至不知道該講些什么。是因為匯報得沒有層次，缺乏邏輯，沒有運用好結(jié)構(gòu)化思維。
02
想清楚了
才能表達清楚
匯報的核心邏輯為進度條匯報方式，點一個外賣，我們尚且會時刻看看騎手還有多久送達。
做工作時更應(yīng)該如此，我們應(yīng)該讓上級知道你在做什么，做到了何種程度，是怎么做的，目前遇到了哪些問題，并且需要怎樣的幫助。
再小的團隊也會有三五個人，因此領(lǐng)導(dǎo)工作也會比較繁忙，他沒時間聽你事無巨細地匯報，所以在匯報時一定要刪繁就簡。
我們在匯報時，如果是很小的事情， 那么直接告訴老板結(jié)果。你將事情完成后，再進行匯報。
比如，你負責起草文件，就沒必要告訴老板，文件已經(jīng)寫好了，文件沒打出來是因為沒有打印紙了，之所以沒打印紙是因為采購部還沒有把墨盒買回來……
你只要告訴他結(jié)果：打印的文件還需多久送到他桌上，并且想辦法打印好文件，直接交給他。
在大的項目，或者周期比較長的項目上，我們應(yīng)該按照項目進度的節(jié)點進行匯報。
這一周是否完成了目標進度，如果完成了目標，那么是做了哪些動作。如果沒有完成，原因是什么。在接下來， 有沒有調(diào)整方向的計劃，是否需要他人給予你幫助。
特別是當工作沒完成，你應(yīng)該先呈現(xiàn)工作結(jié)果，再說明沒完成的理由。
并且要用數(shù)據(jù)證明你的觀點，切不可主觀找理由，然后說工作沒完成，這樣領(lǐng)導(dǎo)會認為你在為自己辯護、推卸責任。同樣是工作沒完成，先說結(jié)果與后說結(jié)果，給領(lǐng)導(dǎo)的印象會截然不同。
說完結(jié)果后，領(lǐng)導(dǎo)可能想聽你說說工作過程，這時一定要挑重點，切勿不分主次，一股腦倒出來。
你匯報之前，最好在心中列個大綱，心里明確要講的幾點，這樣匯報時你才能做到重點明確、繁簡適度。
所以總結(jié)一下，其實就是要結(jié)構(gòu)化進行匯報，只有你想得很清楚了，你才能清晰的表達出來。否則你在匯報時講了半天，別人也不知道你在說什么，而且聽得昏昏欲睡。
03
匯報時要帶著建議
切忌報喜不報憂
我們之所以匯報，一方面是讓老板知道項目的進展；另一方面是工作出現(xiàn)了困難，希望老板為你提供一些幫助。
老板不會只有一個下屬，他的工作一定是比你多的。所以在匯報時，我們也應(yīng)該站在老板的立場上去思考問題。
匯報問題時，真正聰明的員工永遠是帶著建議去的。
千萬不能是你告訴你的老板：“現(xiàn)在的情況大致如此，老板你看著辦。”
這句話的潛臺詞就是在告訴老板，老板我不會做件事，我也不愿做這件事，更不可能為做到這件事找方法。
如果是這樣，你把你的責任丟給了自己的老板，讓猴子跳回到了領(lǐng)導(dǎo)的背上，你的工作成為了老板的工作。實際上是你工作失職的表現(xiàn)，也沒有證明自己。
在匯報的時候，你應(yīng)該通過大量的數(shù)據(jù)來找到問題背后的本質(zhì)，并且得出結(jié)論，形成決策意見，然后拿給老板看，供領(lǐng)導(dǎo)選。
或者你自己實在解決不了，你也可以向自己的領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)自己的思考，沒有哪位領(lǐng)導(dǎo)會欣賞不主動思考的員工。
如果你只是將問題拋給你的老板，那么也無法體現(xiàn)出你的價值，你給不了領(lǐng)導(dǎo)想要的，也很難得到你想要的回報。
所以在提出問題的時候，要嘗試給出解決方案，最起碼要呈現(xiàn)思考的過程，這樣的匯報這才是優(yōu)質(zhì)的匯報。
但還要切記，千萬不能只報喜不報憂。
很多人害怕被領(lǐng)導(dǎo)苛責，總是向領(lǐng)導(dǎo)展示好成績，隱瞞了問題和錯誤。
這么做會影響領(lǐng)導(dǎo)對客觀現(xiàn)實的了解和判斷， 甚至延誤決策時機，可能會讓小問題變成大錯誤。
而一旦招致這樣的壞結(jié)果，你得承擔大部分責任。
綜上，學(xué)會匯報是每一個職場人必不可少的技能，而這也正是職場上升的秘訣之一。
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