不知道大家有沒有思考過這樣一個問題：
為什么肯德基、華為這樣的品牌總是為新品砸廣告？為什么喜茶、奈雪每隔一段時間就會推出新品，保持高頻的上新節奏？
原因就在于，消費者永遠是喜新厭舊的！
從心理學的角度說，人們永遠都喜歡“更新”的事物，對變化和革新表現出一種無限的渴望和向往。
而品牌，就是利用人性的弱點針對性的進行營銷！
除了所謂的“喜新厭舊”之外，其實人性的弱點還有很多，比如像“趨利避害”、“好逸惡勞”、“崇拜權威”和“性的生理本能”等等。可以說，人性沒有對錯善惡之分，而是一種生理本能。
1、崇拜權威，讓消費者為品牌支付溢價
為什么會有品牌？
對于消費者來說，品牌其實就是一種權威，作為產品的背書，能夠降低消費者的購買成本。更重要的是，由于品牌具有一定的知名度，能夠喚醒消費者內心深處的“從眾心理”。
就人性的角度而言，“知名度高=產品品質優=產品銷量好”。結果就是，既然大家都在買，那么我為何要選擇拒絕呢？
品牌作為消費者的持續偏愛，不僅能夠獲得消費者的親睞，而且也容易讓消費者心甘情愿的花費更多的錢。
因此，來源于人性的“崇拜權威”的弱點，是品牌獲取溢價的始作俑者！
那么該如何制造這種權威呢？
在傳統消費階段，企業最常用的手段就是央視媒體和明星代言。這也是為何，像小罐茶、8848這樣的品牌，會不惜代價集中資源在央視媒體打廣告的原因所在。
明星代言更好理解。
既然擁有超高知名度的公眾人物都推薦該產品，想必效果一定很好。而且，明星都有粉絲效應，大家都認同的我當然也得買。
其次，就是各種體育賽事、論壇的贊助和代言。
到了新消費階段，隨著新渠道和新媒體趨于無限融合，像“口紅一哥”李佳琦成為了廣大用戶新的追捧對象。從人性的角度說，我們既害怕落后他人，同時又害怕因為自己的“無知”被嘲笑成異類。于是，對“品牌權威”的崇拜讓渡于對“網紅權威”的崇拜。
結果就是，李佳琦的“OMG”成為了兜售一空的代名詞！
2、喜新厭舊，刺激用戶感性神經做出購買決策
在最近，隨著iphone11系列和華為Mate30系列手機的發布，消費層面又迎來了新一波的換機潮。
我相信絕大多數消費者的手機其實都還可以繼續使用，但就愿意花錢去購買新機，而且恨不得第一時間拿到新機。
究竟是為什么呢？
因為本質上說，人性的弱點就是喜新厭舊！
品牌為了迎合這種心理，往往會以產品創新為噱頭，刺激消費者的感性神經做出購買決策，給消費者一個“喜新厭舊”的理由。
從iphone到iphone11，蘋果就是靠著持續的產品迭代升級，從而不斷創造需求、創造新的消費潛力。在這一點上，其他電子類、家電類品牌其實都應該向手機廠商學習！
可能有人會問，那科技創新不明顯的普通品牌，該如何讓消費者“喜新厭舊”呢？
那就只能更多寄希望于營銷的創新！
3、趨利避害，通過小恩小利讓消費者躁動起來
古人云，“兩利相權取其重，兩害相權取其輕。”
什么意思呢？
從人性的角度說，人永遠是謀求自身利益最大化，同時將可能的將風險降到最低，即所謂的“趨利避害”。反映在營銷上，就是消費者都有貪小便宜的心理！
比如，開業期間全場五折；比如，22點后七折優惠、滿減策略；再比如，像麥當勞的贈送策略和第二杯半價等等。
本質上，都是為了迎合人性中“趨利避害”的心理！
4、性的生理本能，打“涉黃”擦邊球博得巨大關注度
在《孟子·告子上》中，有這樣一句話，叫做“食色，性也。”
大家有沒有想過，為什么抖音、快手最初的火起來的視頻一定是唱歌跳舞的視頻，而且往往衣著比較暴露？為什么性被視為營銷領域的絕對禁區，卻依舊有品牌甘愿冒險？
因為，這永遠能夠挑逗起大眾的神經，獲得超高的關注度！
這也是眾多的品牌，都喜歡拿“帥哥美女”、“美女與野獸”做文章的原因所在。可以預見的是，未來還會有眾多初創或者快速成長的品牌，拿“性的生理本能”做賭博。
5、好逸惡勞，“懶人經濟”下巨大的市場機會
在商業領域，有這么一句話很火，叫做“每一個傳統行業，都值得用互聯網的理念重新再做一遍。”
其實說到底，就是利用互聯網的優勢，降低用戶的各種成本！
比如，美團外賣讓消費者不再需要親自前往門店，同時也節省了用戶尋找門店所需要的時間成本；比如，今日頭條的出現，通過新聞找人的方式，讓用戶能夠根據閱讀習慣第一時間看到想要的新聞資訊。
再比如，像華為的雙旗艦模式，憑借其領先的技術和強大的功能，降低了用戶的決策成本；像戴森這樣的產品，既解決了麻煩的難題，又靠著高端大氣上檔次的產品形象，讓消費者感覺倍有面子。
也就是說，替用戶節約時間，懶人經濟誕生了巨大的市場需求。
從這一點，我們可以發現，如今的消費者越來越怕麻煩。因此，企業要針對人性“懶”的這一缺陷，想法設法在產品體驗和購買流程上實現優化。
當然，直線管理咨詢的營銷顧問認為從嚴格意義上說，正是因為“懶”，我們的社會才會取得如此大的成就。否則，我們可能還停留著馬車出行的農業社會！
《免責聲明：本站部分內容來源互聯網，旨在分享，如有關于作品內容、版權或其它問題請及時聯系！》
