教你在短短的幾分鐘內拉近客戶接近關系的實戰技巧！
首先挖掘相同點，相同點越多，好感度越高。這個在兩個生疏人中止第一次見面的時分，只需有相互之間足夠多的共同點，就能在短時間內樹立起較高的好感度。
1、找同鄉
比方：同鄉人，那么說話的方式口音的話，就是更好的橋梁。可以間接性的樹立起友好的關系；
2、找喜好
找共同的愛好，比方：用同一種品牌的手機，那么客戶針對這個品牌所本身帶來的含義，以及開創人的作風，做事習氣等都是很認可的。那么客戶本身的話也是很喜歡，本身也傾向于這類人。正好你們都用同一種手機，那么針對這個你們就有更多的話題可聊了。是一個十分好的切入口。
3、找同行
在共同一個行業中，行業中的工作，內容等等都是大同小異的，都存在根本的共性，那么此時在跟客戶聊天的時分，就能夠說這方面的事情。那么假定你們沒有這相同的行業閱歷怎樣辦？那就能夠借力吧，說我的朋友中有做過IT行業的，做IT的人都特別時興，你是做IT的哪一板塊呢？就這么讓客戶說
4、找同圈
找同一個圈子里面的人，一旦找到了相互都共同認識的人，那么你們的關系立馬就密切了太多了。假定我曉得我的客戶和本人一個朋友在同一家公司上班，那么我曉得的話，就能夠說，哎呀，地球太小了，轉來轉去都還是一個圈子里面的人嘛，你看哪天便當，一同出來聚聚哇。如此就讓客戶站在你旁邊的節拍。
5、找同看
共同見地、當在銷售過程中，是會遇到客戶的一些奇特的想法，在你看來是哈。那么針對這種人如何中止拉近呢。最簡單的方法就是，贊同客戶的見地，同時本人還需求提供客戶說的不錯，說的對的證據，在這個過程中，客戶是十分欣喜有人的認可，認同感的。
6、找同類
客戶分類，樹立關系前，先將客戶分紅潛力客戶與張望者兩品種型。若是客戶屬于張望者，業務員則能夠思索將這些張望者從客戶名單中暫時移除，由于這些客戶，只需極小的機率可以真正成交，他們大多只是想要先看看產品的功用，一定真的需求或是急切的需求，進而呈現出模凌兩可的猶疑態度，讓業務員消耗大量的時間與心力卻效果有限。
業務員應該要將大局部的肉體，放在與潛在客戶中止銷售溝通，儉省本人的時間與肉體。這些潛在客戶可能關于產品表現出高度的興味，但由于某些緣由，尚未做最后決議，或是關于產品自身有需求的人，都是潛在客戶的范圍。
7、找本人
理解、測試本人的才干，業務員固然不能判定這樁銷售能否能勝利，但是能夠判別本人付出的努力，以及試圖掌控整個銷售過程，嘗試設定一個最低目的。例如，需求接觸幾客戶？并要以周或是以月為單位中止目的達成的追蹤，提升業務員本身的才干，也能輔佐本人在設定目的的過程中，更理解客戶抑或是促進本人的銷售才干，抓住客戶的目光。
8、找傾聽
試著傾聽，傾聽在銷售當中其實是一件很重要的事情，代表業務員有照顧到客戶的需求。同時，傾聽表現出的是業務員會盡力滿足客戶的需求，而不是業務員雙方面地中止銷售。只需好好地傾聽，并服從客戶所說的，業務員很可能會發現銷售過程變得容易且中止順利，可以很快地抓住客戶的心，也能快速地控制客戶的愛好與對產品的態度。
9、找機遇
壞天氣時主動出擊，業務員要學會抓住最好的時間去中止銷售，個人以為最好的時間點，即是壞天氣的時分。由于這些時分，其他競爭者可能會選擇中止工作，另外客戶也會提升對業務員的好感與信服，大幅增加銷售勝利的機遇。同時，在這樣的壞天氣下中止銷售，很可能會消弭業務員與客戶之間的間隔感，進而在短時間之內彼此熟習。剛好客戶也有時間！
10、找問題
適時地提出訊問，銷售過程是雙向的，業務員必需求適時向客戶發問，不能只需雙方面不時陳說產品內容對客戶中止疲倦轟炸，要適時地透過訊問，來控制客戶的需求。訊問他們的問題并逐一為他們解惑，置信這樣的方式也適用于銷售行為上，因而業務員能夠試著去察看客戶，并在他們顯露疑惑表情時率先提出問題。
導師語錄
1、不打無準備之仗，訪問客戶前對客戶理解的信息越多，勝利的概率就越高。
2、業務員接近客戶時，首先要扼要引見本人，從著裝、口頭言語到肢體言語都要加以留意，設法解除客戶的警戒心理，消弭敵意。
3、“三軍未動，糧草先行”。在事前理解或在交談時理解，擅長發現客戶真正關懷的問題。記住：沒有調查就沒有發言權，只需充沛理解對剛才能對癥下藥。
4、不要用籠統的話，由于客戶接觸的業務采購員太多，相似的話聽得太多了，很多話并不是“放之四海而皆準的”。
5、關于很多客戶來講，他們最關懷應該的是：你們公司產品和業務員本人如何以最短的時間、最少的投入讓其得到最大的報答——為他（客戶）賺錢，如何幫他（客戶）能賺到更多的錢，或者其他方面能給客戶帶來顯著的利益（有時分一定是金錢利潤）。所以，業務員是給客戶推薦利益去了，不是單純的給他采購去了，要堅決記住這一點并靈敏運用。
6、本人的競爭優勢不能僅靠產品自身，而要靠“公司優勢+業務員優勢+產品優勢+經銷商優勢+環境優勢+時間+市場需求+運營辦法（=市場）”這種組合拳來進攻，用“拼內功實力”的辦法來進攻。
7、產品只是一個工具，我們要展示給客戶的是一個“公司+產品+效勞”這樣一個組合優勢，而不是靠產品本身或業務員本人。
8、平常能夠從客戶的興味、活動和關系網著手，拉近私人關系，像宴請、禮品、文娛和聚會等（這不是個人的愛好問題，大約你聽說過這句話：喝酒也是工作，但要把握本人），做好客情維護。
9、每次與客戶接觸，要保證本人的進程都往成交“推進”一步。
10、留意法律界線。“君子愛財，取之有道”，千萬不能闖紅燈，不要違犯法律，更不要違犯商定俗成的行業潛規則，否則就叫做不懂規矩致使不懂事兒，那樣結果會很慘。
11、多留意對目的客戶的決策有影響的人，有時分曲線的確能救國，要避免疏漏，時辰提防對手的浸透、施壓。
12、在客戶內部多展開對本人有利的同盟者、支持者，特別是關于客戶企業內部擔任細致操作的基層員工，最好構成一邊倒的優勢；由于市場運作是經銷商客戶的全部人員去運作，只需調動他們的積極性、得到他們的支持，市場開發才會更快更好！
13、關于有些客戶，一時不能全部拿下或把握性不大時，可采用浸透戰略，逐一逐批處置。
14、業務人員要時辰記住：不是本人一個人在單打獨斗，而是公司及全部門在做，更重要的是要會應用本人所控制的資源優勢、學會調動公司資源，你的主管、主管的主管致使老板，都是你能夠調動的資源。
15、業務成交，其實就是公司與客戶之間的兩條直線如何找到協作的穿插點，業務員的職責就是找到這個穿插點，均衡本人、公司和客戶三方的利益。
16、要學會應用“人脈”，學會借用客戶來展開客戶。
17、認清萬事萬物都是本人的資源，在合適的時間、用合適的人、做合適的事，人盡其才，物盡其用。
18、世上沒有難賣的產品，只需難賣的辦法。要想賣貨先賣人，要先把本人引見進來。總有辦法撬開缺口的，要有自信。
19、凡事都有因果，學會應用因果關系。
20、己所不欲、勿施于人，多站在客戶的角度去思索：假定是我的企業的話，我該如何做，這樣就會明白如何去同客戶交流了！
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