在考慮這個問題之前,企業家們,您是否有過這樣的煩惱?
MBA、總裁班、商學院等聽著激動,可學費也花了不少,
回來應用到自己的企業中卻并不見效!
戰略咨詢、現場管理、體系建設、人員技能培養......
都覺得企業很需要,卻不知道該如何著手?
現在越來越多的企業開始聘請專業顧問和老師,想通過管理咨詢挽救企業,解決企業經營和管理問題,或者協助企業持續發展再創佳績的案例已累見不鮮。世界500強的企業中60%左右的公司擁有自己長期合作的國際著名的企業管理咨詢公司。
美國的通用電器公司每年投入的咨詢費用高達2億多美元;華為每年顧問咨詢費用過億元;富士康、美的、海爾每年顧問咨詢費都是幾千萬之多。
如果說培訓相當于企業的“保健藥”,而管理咨詢則是企業的“治病良藥”!
管理咨詢就是幫助企業和企業家,通過解決經營和管理問題,鑒別和把握住新的機遇,強化學習和實施變革以實現企業經營目標的一種獨立的、專業咨詢服務。
它是由豐富經營管理知識和經驗的專家深入到企業的現場,與企業管理人員密切配合,運用各種科學方法,找出經營管理上存在的主要問題,進行定量及定性分析,查明產生問題的原因提出切實可行的改善方案并指導實施,謀求企業堅實發展的一種改善企業經營管理的服務活動。
之所以會發生文章一開始說到的各種無法應用的情況,那是因為管理咨詢服務需要“量體裁衣”,咨詢公司要真正幫助企業解決問題,助力企業成長,那必須要深入企業一線進行調查。沒有調查就沒有發言權!現在已經不存在一家管理咨詢公司能解決所有企業的問題。管理咨詢公司也必須深入企業一線進行調研,根據調研所發現企業所處的階段、現場的需求,從企業未來可持續發展的角度來分析這些問題的解決用哪種管理模式來解決,這樣的方案就能帶來真正的效果。比如:
初創期的企業,管理咨詢需求是以工具方法為主,以助力企業快速步入正常運作軌道;
成長期的企業,管理咨詢的需求是以專案改善效果為主;以助力企業提升效率增強競爭力;
成熟期的企業,管理咨詢的需求是以場景和價值結果導向為主;以助力企業提升品牌價值,增加內部管理競爭力;
集團型的企業,管理咨詢的需求則以思想、價值和商業等多維度為導向;打造可持續發展的競爭力。
來舉個很簡單的例子:海底撈------許多企業都在學“海底撈”的服務,但無法復制第二個“海底撈”。這涉及到每個企業靈魂的“基因”問題,也就是企業文化的問題。如果你的企業沒有那個基因,沒有核心價值觀,即使認真學習,要么是東施效顰,要么是邯鄲學步,令人惋惜。
現場輔導服務:針對企業發展過程中亟待解決的某一問題,或者某個板塊存在難以突破的“痛點”,生成針對性的解決方案,提供短期爆破式的參謀顧問服務。比如:企業轉型困難問題、業績下滑問題、客戶投訴高居不下、人員重大流失、職能部門的專業能力不足以支持等問題......
主要人員技能培養服務:充分調研客戶的需求,結合企業實際問題,為客戶量身定制針對性的培訓方案。注重實戰性,提供從調研、方案、實施、評估到跟蹤的完善的一站式培訓服務和全方位學習、交流、溝通平臺,保障員工能夠落實有效執行
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