有些銷售員在抱怨時(shí)間不夠用,一天拜訪不了幾個(gè)客戶。事實(shí)上,不是時(shí)間不夠用,而是有一種消極的心態(tài)疏忽了時(shí)間的重要性。因此,要改變這種想法,就必須用正確而積極的態(tài)度管理時(shí)間,要求凡事都得限時(shí)完成。這樣,才會(huì)提高工作效率。
那些優(yōu)秀銷售員的收入之所以那么高,就是由于懂得利用時(shí)間。在每天相同的工作時(shí)間基礎(chǔ)上,如果你的時(shí)間管理能力是普通人的兩倍,那么你每天所能拜訪的客戶就是普通銷售員的兩倍。這樣即使你的銷售技巧及平均成交比率和他人一樣,那么也能創(chuàng)造出兩倍的業(yè)績(jī)和收入。所以,一個(gè)不懂得運(yùn)用時(shí)間的銷售員是不可能有高收入的。
分析那些優(yōu)秀銷售員的日常工作行為,你會(huì)發(fā)現(xiàn):他們?cè)诤涂蛻裘嬲勚埃紩?huì)做好調(diào)查工作。他們總希望能夠事先擬定好最佳的會(huì)談方案,以便及時(shí)提供給客戶。因此正式面談一開始,他們的反應(yīng)大多是:“您的時(shí)間很寶貴,我也很忙碌,我們就開門見山談事情吧!”可見他們是多么重視時(shí)間!這樣,不僅為自己也為客戶節(jié)省了時(shí)間,提高了辦事效率。
銷售工作是允許每個(gè)銷售員自由支配自己的時(shí)間的,如果你不能較好地利用自己的時(shí)間,沒有時(shí)間觀念,那么銷售成功也就無從談起了。時(shí)間是最容易取得、也是最容易浪費(fèi)掉的資源,因此你應(yīng)該知道自己每個(gè)小時(shí)應(yīng)創(chuàng)造的效益和收入。
“一寸光陰一寸金”、“時(shí)間就是業(yè)績(jī)”,對(duì)銷售員來說,必須牢記時(shí)間和業(yè)績(jī)是緊密相連的,因此,必須學(xué)會(huì)管理自時(shí)間,運(yùn)用好時(shí)間。
那么,銷售員怎樣才能把自己的時(shí)間運(yùn)用得更有效率呢?直線管理咨詢的營(yíng)銷顧問覺得可以從以下幾個(gè)方面駕馭時(shí)間,提高工作效率:
一、善于集中時(shí)間。
千萬不要平均分配時(shí)間,應(yīng)該把有限的時(shí)間集中到處理最重要的事情上,不可以每一樣工作都去做,要機(jī)智而勇敢地拒絕不必要的事和次要的事。一件事情發(fā)生了,開始就要問:“這件事情值不值得去做?”千萬不能碰到什么事都做,更不可以因?yàn)榉凑覜]閑著,沒有偷懶,就心安理得。
二、要善于把握時(shí)間。
每一個(gè)機(jī)會(huì)都是引起事情轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)刻,有效地抓住時(shí)機(jī)可以牽一發(fā)而動(dòng)全局,用最小的代價(jià)取得最大的成功,促使事物的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)事情向前發(fā)展。如果沒有抓住時(shí)機(jī),常常會(huì)使已經(jīng)快到手的結(jié)果付諸東流,導(dǎo)致“一招不慎,全局皆輸”的嚴(yán)重后果。因此,取得成功的人必須要審時(shí)度勢(shì),捕捉時(shí)機(jī),把握“關(guān)節(jié)”,做到恰到“火候”,贏得機(jī)會(huì)。
三、要善于協(xié)調(diào)兩種時(shí)間。
對(duì)于一個(gè)取得成功的人來說,存在著兩種時(shí)間:一種是可以由自己控制的時(shí)間,叫做“自由時(shí)間”;另外一種是屬于對(duì)他人他事的反應(yīng)時(shí)間,不由自己支配,叫做“應(yīng)對(duì)時(shí)間”。這兩種時(shí)間都是客觀存在的,都是必要的。沒有“自由時(shí)間”,完完全全處于被動(dòng)、應(yīng)付狀態(tài),不會(huì)自己支配時(shí)間,就不是一名成功的時(shí)間管理者。
可是,要想絕對(duì)控制自己的時(shí)間在客觀上也是不可能的。想把“應(yīng)對(duì)時(shí)間”變?yōu)?ldquo;自由時(shí)間”,實(shí)際上也就侵犯了別人的時(shí)間,這是因?yàn)槊恳粋€(gè)人的完全自由必然會(huì)造成他人的不自由。
四、要善于利用零散時(shí)間。
時(shí)間不可能集中,常常出現(xiàn)許多零碎的時(shí)間。要珍惜并且充分利用大大小小的零散時(shí)間,把零散時(shí)間用來去做零碎的工作,從而最大限度地提高工作效率。
五、善于運(yùn)用會(huì)議時(shí)間。
召開會(huì)議是為了溝通信息、討論問題、安排工作、協(xié)調(diào)意見、做出決定。很好地運(yùn)用會(huì)議的時(shí)間,就會(huì)提高工作效率,節(jié)約大家的時(shí)間;運(yùn)用得不好,則會(huì)降低工作效率,浪費(fèi)大家的時(shí)間。
六、強(qiáng)化時(shí)間管理培訓(xùn)
時(shí)間管理培訓(xùn)也可以理解為銷售管理培訓(xùn),都是通過系統(tǒng)的管理手段將工作統(tǒng)一安排規(guī)劃,分清楚輕重緩急,并對(duì)可能耗費(fèi)較多時(shí)間的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化等。
時(shí)間對(duì)每一個(gè)人都是均等的,成功與否,關(guān)鍵就在于怎么利用每天的24小時(shí)。會(huì)用的,時(shí)間就會(huì)為你服務(wù);不會(huì)用的,你就為時(shí)間服務(wù)。
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