直線管理咨詢的營銷顧問認為管理的本質是為了提高效率。而管理的最高境界是不用管理。管理是一種實踐,其本質不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。領導和管理是兩個截然不同的概念,管理者的工作是計劃與預算、組織及配置人員、控制并解決問題,其目的是建立秩序; 領導者的工作是確定方向、整合相關者、激勵和鼓舞員工,其目的是產生變革。
1、組織與崗位職責
應以職能劃分為依據,兼顧管理幅度,結合公司發展方向和戰略規劃,在職能完善的條件下,將組織架構扁平化;同時需建立完善的部門架構,規定各崗位的職責和要求。以使企業“人人有事做,事事有人管”達到崗位責任明確、清晰、崗位職、權、利統一。
2、流程優化
依托公司現有規模,兼顧管理成本原則,對公司的運作和業務流程進行梳理,理清業務計劃、生產計劃、物流計劃、采購計劃、到貨計劃之間關系;理清進料、發料、退料、入庫、出貨、庫存之間的關系;理清業務、計劃、物控、采購、倉庫、生產職能部門之間職能關系。同時建立企業品質控制流程、圖紙控制標準化流程系統、人力資源管理流程、生產加工及成本控制流程、訂單評審及客戶管理流程等。
3、作業標準
優秀企業都是對操作進行標準化作業,因為標準化作業能消除企業員工操作差異化,提高產品工藝,增強產品質量的穩定性。所以需對企業工序進行工藝和操作標準化,同時建立設備操作和保養標準、倉庫物料儲存管理標準、品質檢驗及試驗標準等。
4、管理制度
“沒有規矩,不成方圓”,好的企業都是鐵的制度加人性化管理的統一,所以企業必須建立基本的管理制度,如:人事制度、員工工作行為規范制度、財務制度、考勤與出勤制度、生產安全制度、設備保養與防護制度、出入庫管理制度、物料定額管理制度、成本考核與核算制度、現場規劃與5S管理制度等。
5、績效考核系統
“企業考核什么,就會得到什么”,企業考核依企業發展戰略制定企業目標及考核指標,將考核績效與獎金掛鉤,促使被考核者對所考核的項目進行努力提高;通過考核真實客觀地度量每個人的績效、最高決策者能夠了解每一層次的工作進展、企業提倡什么和反對什么都非常明確、員工知道自己的工作目標、工作改進目標、提高組織的管理能力,實現突破性業績。
6、現場管理
好的決策、好的管理方法如果不能落實到細節管理,則企業管理就失去執行力;而推行5S管理就是現場管理的重要方法。推行5S現場管理之后,就可以規劃和改善企業現場,提高企業現場管理水平,從而提高企業生產力和企業形象。
7、信息化應用
數據是管理人員的眼睛,沒有數據管理人員就無法知道管理效果,無法得知管理缺陷在哪里,也就無法對管理過程進行控制,只能憑個人經驗進行管理;所以在企業建立一套適合企業的數據管理系統,就可以加強企業信息流通,從而加強企業管理效益,降低企業庫存。
8、企業文化建設
管理的最高境界是依企業文化進行自主、自發的管理,所以企業文化才是企業最穩定、最具核心競爭力的管理;以企業發展需要為出發點,以企業的經營理念為依托,以企業經營戰略為指導思想建立企業文化。
如果一個企業從這八個方向去努力,企業的發展一定會蒸蒸日上。
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