2020,制造業(yè)太難了!
代工利潤微薄,眼睜睜看著品牌方拿走90%利潤…
外貿(mào)訂單下滑,想“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”卻發(fā)現(xiàn)沒人掏錢…
01
B端企業(yè)轉(zhuǎn)型難題
這批制造業(yè)中,小微企業(yè)面臨的可能是資金困難,而規(guī)模以上企業(yè),面臨的則是另外一個問題:在C端市場上摔了滿頭包。
專做海外出口,或給大牌代工的制造企業(yè),都有一個特點:產(chǎn)品質(zhì)量過硬、生產(chǎn)水平過關(guān)。這種底氣,讓不少企業(yè)萌生了一種錯覺:我上我也行。
說到底,這種錯覺源于工程師思維在主導品牌化進程:酒香不怕巷子深。他們堅信“50%的價格,90%的體驗”是能打動國內(nèi)消費者的。
強如富士康,在自營品牌戰(zhàn)略失敗后,2016年將夏普收入囊中,最后的結(jié)果是什么?一通運營后,曾經(jīng)響當當?shù)氖謾C、電視品牌夏普,銷量暴跌,成為邊緣化品牌。
如今,富士康在對“諾基亞”手機的戰(zhàn)略投資中,不介入實際運營。
富士康在C端市場的失敗背后,映射的是不少企業(yè)戰(zhàn)略中,營銷成了“后娘養(yǎng)”的孩子,而這正是大多數(shù)代工企業(yè)品牌化轉(zhuǎn)型時所遇到難題。
02
新消費品牌與DTC模式
移動互聯(lián)時代誕生了一大批新消費品牌。與代工廠不同,他們可能沒有工廠,沒有技術(shù),也不懂得如何制造產(chǎn)品,但他們知道消費者在哪里,消費者需要什么,以及如何讓他們買單。
從三只松鼠、王飽飽、三頓半咖啡,到完美日記、花西子、半畝花田,再到小熊電器、羅曼電動牙刷、火雞家電,從衣食住行到3C家電,新消費品牌在巨頭林立、高度細分的消費品賽道中掀起爆款風潮。
這些品牌,都有一個共同的標簽:DTC(Direct-To-Consumer)。那么DTC模式如何助力新興消費品牌在幾年內(nèi)就達到過往傳統(tǒng)品牌幾十年的積累?傳統(tǒng)企業(yè)又在如何積極擁抱這一趨勢?
DTC模式是指直接面對消費者的營銷模式,更關(guān)注消費行為研究,更重視對消費者生活形態(tài)的把握。
那么,DTC模式和傳統(tǒng)模式之間最大的區(qū)別是什么?
1、用戶交互更加直接簡潔
新消費品牌與消費者之間的互動更加直接簡潔。與過去可能通過市場調(diào)研掌握用戶數(shù)據(jù)不同,DTC直接設計一個和消費者在線交互的系統(tǒng)。最典型是MIUI系統(tǒng)和ZARA在線設計系統(tǒng)。
▲ MIUI最新系統(tǒng)
現(xiàn)在熱門的社交電商,本質(zhì)也是一個在線交互系統(tǒng),甚至直接社群調(diào)研,就能了解粉絲的需求。與用戶共創(chuàng),成為新消費品牌的常態(tài)。粉絲需要什么,品牌就提供什么。
2、極大縮短產(chǎn)品周期
DTC模式也極大改變過去快消品現(xiàn)成的產(chǎn)品周期。
過去寶潔、聯(lián)合利華或者可口可樂的產(chǎn)品更新周期,可能長達五到六年時間。但是新消費品牌的產(chǎn)品周期大大縮短。
ZARA女裝周期是15天,而中國絕大部分女裝是四到五個月。這意味著,從新品研發(fā),推出市場,到中間渠道,最后產(chǎn)品下架,整個周期十分緊湊。
3、快鏈模式取代慢鏈
供應鏈方面,DTC模式與過去相比,供應鏈關(guān)系發(fā)生非常大的改變,變成一種快鏈模式。
為了減少快鏈的失敗率,用戶數(shù)據(jù)的掌控一定要非常強。舉個例子,美國DTC模式,更強調(diào)在新技術(shù)應用層面,支撐新產(chǎn)品誕生。
日本企業(yè)則注重利用創(chuàng)意,快鏈模式突出表現(xiàn)在設計風格的變化。一旦企業(yè)掌握了足夠的用戶數(shù)據(jù),從用戶端倒逼生產(chǎn)端,就能保證這個快鏈足夠準確、精準。反過來,數(shù)據(jù)也極大改造了傳統(tǒng)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、物流、市場鋪貨的各個環(huán)節(jié)。
03
長期主義,才能構(gòu)筑品牌壁壘

▲ 小米產(chǎn)品DTC模式造就小米之家
從平臺級玩家如網(wǎng)易嚴選、小米之家、線下玩家如雜物社,到爆款級玩家如完美日記、花西子、御泥坊等一波“新”品牌,DTC模式風起云涌。
但是萬變不離其宗,新消費品牌打造爆款同時,必須多維度打造生態(tài),突破增長天花板,注重創(chuàng)新力與品效合一,堅持長期主義,才有可能長期占據(jù)用戶心智,構(gòu)筑品牌壁壘。
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