美國管理學大師杰克·韋爾奇曾說，“成為領袖之前，成功就是讓自己成長。成為領袖之后，成功就是讓別人成長。”
要想幫助你的團隊成員不斷成長，首先需要你和他們進行有效溝通。
什么是有效溝通？如何才能有效溝通？當你需要團隊成員做出改變時該怎么做？
這篇文章，圍繞如何提升領導力做出了詳細講解。它認為卓越的領導力就是有效溝通，有效溝通的核心是“提問+傾聽”，當想要改變他人前首先需要交流。
通過詢問、傾聽去理解并找到你的團隊
最近在接受采訪時，有人問我：“約翰，你在年近七十歲時和你三四十歲時在領導方法上有什么主要區別？”
我立即回答：“現在，我在不停地問問題。”
溝通是領導力的語言。美國著名記者、作家威廉·懷特說過：“溝通的最大敵人是溝通的錯覺。”
多年來，我幻想著只要我進行討論和提供指導，就可以實現溝通。當我還是一個年輕的領導者時，我熱衷于給出答案。我想讓我的團隊對我所知道的知識印象深刻，而且我對完成任務感興趣。
以前，我專注于設想，認為領導力就是關于我和我想要的。現在，我想讓我的團隊了解我，而且我也想了解他們。
在我的職業生涯早期，我的溝通幾乎沒有什么互動。我從來不想提問與回答，我只想教別人我知道的以及我覺得重要的東西。
而今，我鼓勵提問和回答。
為什么呢？因為這是與聽眾溝通并滿足他們需求的最快、最簡單的方式。多年來，對于別人可能問的所有問題，我都進行了充分的思考。
漸漸地，我明白了領導力是一條“雙行道”。我花了很長時間才發現這種方法，后來我稱之為溝通法則：領導者在著手行動之前應先進行心靈上的溝通。
而我多年來都是直接采取行動而忽視了心靈上的溝通。
但是在我開始多詢問少指導時，一切都發生了改變，我變得愿意關注他人。問題是打開他人生活大門的鑰匙，我通過這些問題去了解別人。
我也會提出問題，因為它有助于我找到合適的人。但年輕時我并不知道需要這樣做。現在我知道，提出問題并主動傾聽，這樣就可以找到那些愿意幫助你成為領導者的人。
如今，當我接觸一個人時，我首先想到的就是我能提出什么問題，來了解他們并與他們建立聯系。
詢問可以打開溝通的大門，讓我們與他人建立聯系。
問題為我們了解他人提供了重要的價值，同時也給了我們一個不同的觀點。
作為領導者，我們在試圖解決問題之前，需要正確地看待這些問題。你能給別人的最高贊賞，就是征求他們的意見。
然而，如果你不傾聽，那么什么作用都沒有。如果詢問打開了溝通的大門，那么傾聽就可以讓門一直敞開。
詢問引起交談，而傾聽會促進交談繼續。傾聽表明，在我試圖被別人理解之前，我愿意先去理解別人。詢問＋傾聽＝有效溝通。而有效溝通＝卓越領導力。
幾乎我所有領導力提升的提示都來自傾聽他人。為了找到和理解他人，我提出問題，并傾聽，只有這樣我才能有效地領導他們。
在要求他們改變之前先和他們交流
從本質上講，領導力就是變革。
作為一個領導者，為了團隊利益和愿景的實現，會要求人們改變他們的關注點，改變他們的精神，改變他們的技能，有時甚至是改變他們的生活方向。
未來的生活依然精彩無限，當你踏入六十九歲的新起點時，上帝已為你描繪好了新的藍圖。
我不知道你多大了，我現在快七十歲了，我遇到的每個人似乎都比我年輕，但是，不管你多少歲，我想問你一個問題：你希望你的人生是為什么而奮斗？當你變老，接近生命盡頭的時候，你想在這個世界上產生什么樣的影響？
我希望你會選擇提升他人的價值，而且我希望你會選擇成為一個更有能力的領導者。
你越突出，你所能產生的積極影響就越大。
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