“沒病到一定程度千萬不要創業。”都說創業不易，但也只有真正經歷過的人才能體會到這其中的艱難。九死一生的市場、千變萬化的形勢還有那難以預料的未來，所有的一切都在考驗著那些為了夢想而義無反顧的創業者們。
創業過程中，挑戰與機會并存，有成功也會面臨失敗，不是不聰明，也不是不努力，需要的是每個階段不斷思考，總結經驗。
創業6年，
我犯過的3個常識性錯誤
之所以說是“常識性錯誤”，是因為這些錯誤背后的道理看起來都太簡單了。不過，故事都是真實的，犯過的錯是血淋淋的。
1.不關注競爭對手
牛逼的公司都很喜歡這么說。亞馬遜的創始人貝索斯很多場合都半開玩笑地說：“不要關注你的競爭對手，因為他們又不給你錢。”
微信的創始人張小龍，最近在點評“子彈短信”APP的時候也說：“看了一眼截圖，還不值得我安裝體驗一下。我們將來會落后的原因可能是因為不了解用戶，而不是因為我們不了解競爭對手。”
聽起來都特別有道理，對不對？我曾經也是這么覺得的。因為我們公司做的游戲曾經也在中國的APP暢銷榜第一待過一年。那個時候，我也從來不看競爭對手的游戲。
直到有一天，我下了一堆友商的產品體驗了一下，才大吃一驚：原來友商的產品畫面、玩法的進化程度，已經大大超過了我的想象。于是我才明白：
了解競爭對手，其實是非常好的了解用戶的途徑。而不關注競爭對手，其實是一種鴕鳥心態，把自己封閉起來，然后自我感覺良好。
用戶喜歡什么、需要什么，他們不一定有機會用自己的嘴巴告訴你。但是，他們一定會用自己的錢和時間投票。如果某個競品的市場表現好，一定說明了它在某些方面更符合用戶的需要。
關注和了解競爭對手后，初級的方法是：照抄。而高級一點的方法是：洞察用戶在使用產品背后的需求，找到更好的解決方案，融入到自己的產品里。
貝索斯沒有告訴我們的是，其實他的公司有個“競爭情報組”（competitive intelligence）。
在美國職場人脈網站LinkedIn上面一搜，可以搜到亞馬遜有很多這樣的職位在招聘。而他們的主要工作，就是在其他電商網站上大量購買商品，評測他們的各種服務，然后匯報給貝索斯。
2.不想花大力氣招聘關鍵人才
設想一下，公司要開展一項具有挑戰性的全新業務，需要一個新的負責人。如果你是CEO，你會從已有的得力干將里提拔一個，還是從市場上招聘一個有類似經驗的人？
過去幾年，我大部分時候都選擇了前者。為什么呢？因為這樣做最輕松啊。
但最后的結果往往不盡人意。團隊往往需要浪費很多時間，走很多彎路，才能最終走到正確的方向上。究其原因，對不熟悉的領域，我們常常低估了做成的難度，而又高估了學習的速度。
舉例來說，同樣是拍電影，文藝片和商業片，愛情片和動作片，動畫片和真人片，需要的導演、團隊都是完全不一樣的。
如果我們忽視了其中的差異，非讓拍愛情片的去拍動作片，最后拍出來的有可能是愛情動作片。
3.不相信管理
這點說起來特別可笑，但確實是真事。
我在之前的公眾號中寫過：
我曾經在騰訊工作了近4年，但混的特別差。沒有帶過任何人，沒有任何管理經驗。在我離職前一年的一次考評中，我甚至被打了“C”，幾乎是勸退的意思。
我創業之初的幾個重要伙伴，也都是來自騰訊。但是因為我在騰訊的資歷比較淺，所以我找來的人，也都沒什么管理經驗。如果他們當時就知道我被打了C，估計都不會跟我一起創業。
但是好死不死，創業的第一個項目居然做成了。一堆沒有任何管理經驗的人，也能做成事，這讓我更相信了一件事：管理不重要。
一個認為管理不重要的人，會把公司做成什么樣子呢？答案就是一團糟。
1）我會對所有我看不爽的事情，甚至各種執行細節指手畫腳，美其名曰“扁平化”管理。
公司人少的時候，問題還不嚴重。可公司上了幾百人的時候，問題立刻出來了：因為我什么事情都可能管，所以很多負責人對業務缺少完整的決策權。沒了權力，責任也模糊了。
更嚴重的是，時間久了，大家都不把事情當自己的事，只把事情當成是“老板的事情”。
現在，我對扁平化有了更深的理解：可以向所有人了解情況，但是只跟少數人討論決策。
2）選擇關鍵崗位負責人時，我不看重管理經驗，只看重專業能力。
結果就是我選中的這個負責人，經常把自己累個半死，但是團隊的整體產出完全不行。
帶團隊，真的是需要經驗的。專業能力，和帶團隊能力，是兩種關聯性比較低的能力。前者是對事情的理解，而后者需要對人的理解，完全不是一回事。
3）我拒絕在公司搞績效考評和職級評估。
前面說了，因為我自己就是績效考評的受害者，所以我不想在自己的公司里搞這套。但是后來同事們不干了：他們需要來自公司的反饋，他們需要可預期、有節奏的成長反饋。
所以2017年，公司到了300人的時候，我才在同事們的壓力下，把績效考評補上。
終于有一天我明白了，如果我覺得自己的管理理念很先進、很時尚，那一定是錯覺。那只是因為公司小而已。如果公司人數多了，就應該老老實實學習大公司的做法。
管理是一門很復雜的科學，沒有足夠經驗時就想搞創新，太難了。
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選擇直線，少走彎路！
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