直線管理咨詢導(dǎo)讀：本文摘錄自《賭在技術(shù)開(kāi)發(fā)上》，是1979年稻盛和夫在企業(yè)內(nèi)部的一篇講話。此時(shí)，正如文中所言，日美貿(mào)易摩擦雖然“沉靜下來(lái)了，但是還留著尾巴”。
明年就要進(jìn)入20世紀(jì)80年代，我認(rèn)為形勢(shì)不會(huì)發(fā)生很大的變化。首先，我們來(lái)分析一下日本迄今為止能夠取得巨大經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原因。
日本從戰(zhàn)后的廢墟中奮起，構(gòu)建了今天世界第二位的經(jīng)濟(jì)大國(guó)，我想原因很多。其中最大的原因，我認(rèn)為是從戰(zhàn)后到20世紀(jì)70 年代末為止，一直從西歐各先進(jìn)國(guó)家引進(jìn)技術(shù)，以此為基軸發(fā)展了日本經(jīng)濟(jì)，提升了日本的經(jīng)濟(jì)力量。
日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展到這一步，日本的技術(shù)已經(jīng)超過(guò)了曾經(jīng)先進(jìn)的西歐諸國(guó)。日本已經(jīng)具備了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在，看起來(lái)國(guó)與國(guó)之間的貿(mào)易摩擦、經(jīng)濟(jì)摩擦似乎暫時(shí)緩和下來(lái)了，但是我認(rèn)為，在20世紀(jì)80年代這個(gè)貿(mào)易摩擦一直會(huì)繼續(xù)下去。摩擦的形態(tài)會(huì)發(fā)生變化，但摩擦只會(huì)加強(qiáng)，不會(huì)減弱。
到今天為止，日本將引進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行日本式的咀嚼消化、改良改善，形成了日本高度的工業(yè)生產(chǎn)能力和品質(zhì)水平。這種能力和水平已經(jīng)凌駕于把技術(shù)轉(zhuǎn)移給我們的國(guó)家。對(duì)因此而增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)能力的日本，來(lái)自世界各國(guó)的妒忌和非難必將日益增強(qiáng)，這就是進(jìn)入20世紀(jì)80年代后的趨勢(shì)。
前一個(gè)時(shí)期，特別是美國(guó)，要針對(duì)日本的競(jìng)爭(zhēng)要采取貿(mào)易保護(hù)主義，從美國(guó)國(guó)會(huì)方面?zhèn)鱽?lái)了這樣的消息。雖然貿(mào)易摩擦現(xiàn)在沉靜下來(lái)了，但是還留著尾巴。當(dāng)然，把自由經(jīng)濟(jì)作為基本理念的美國(guó)當(dāng)政者和經(jīng)濟(jì)界人士，不會(huì)采用貿(mào)易保護(hù)主義。因?yàn)橘Q(mào)易保護(hù)主義是對(duì)自由經(jīng)濟(jì)的否定，將會(huì)導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的萎縮，給繁榮至今的世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)巨大的負(fù)面影響。所謂“管理之下的貿(mào)易”等，說(shuō)法各種各樣，但是貿(mào)易保護(hù)主義的方向是給自己套上絞索，我認(rèn)為他們不會(huì)采取這樣的方針。
但是，在日本的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)增強(qiáng)的現(xiàn)在，我認(rèn)為，導(dǎo)致日本經(jīng)濟(jì)能力高度提升的來(lái)自西歐的技術(shù)轉(zhuǎn)讓，從20世紀(jì)80年代開(kāi)始將會(huì)消失。也就是說(shuō)，從西歐先進(jìn)諸國(guó)向日本技術(shù)轉(zhuǎn)移的時(shí)代，到20世紀(jì)80年代就會(huì)結(jié)束。西歐先進(jìn)諸國(guó)將此作為所謂的政策出臺(tái)，各個(gè)企業(yè)主動(dòng)貫徹這個(gè)政策的可能性很大，這是我們擔(dān)心的。
大約3年前，在現(xiàn)在爭(zhēng)吵得厲害的日美半導(dǎo)體紛爭(zhēng)剛開(kāi)始的時(shí)候，世界各半導(dǎo)體企業(yè)都購(gòu)買京瓷的半導(dǎo)體陶瓷封裝。因?yàn)殛P(guān)系親密，我有機(jī)會(huì)與各大半導(dǎo)體公司的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)面，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)。當(dāng)時(shí)，日本向美國(guó)出口的半導(dǎo)體產(chǎn)品不斷增加。美國(guó)以半導(dǎo)體為主業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者逐漸流露出對(duì)日本的不滿，開(kāi)始了針對(duì)日本的指責(zé)和非難。當(dāng)時(shí)他們的邏輯是以下這個(gè)，這個(gè)邏輯現(xiàn)在也沒(méi)有變。
“戰(zhàn)后一貫以來(lái)，日本從我們這里引進(jìn)技術(shù)，彩色電視機(jī)是這樣，汽車也是這樣?，F(xiàn)在大家一看就明白，美國(guó)的彩電一大半都是日本制造的。確實(shí)，日本產(chǎn)品的質(zhì)量好，所以美國(guó)國(guó)民喜愛(ài)是理所當(dāng)然的，汽車也是這樣。但是，結(jié)果是所有精密的工業(yè)產(chǎn)品技術(shù)都讓日本掌握了。最近，世界各國(guó)都沒(méi)有劃時(shí)代的技術(shù)革新。從阿波羅宇宙飛船這項(xiàng)大型事業(yè)中產(chǎn)生的半導(dǎo)體技術(shù)，是美國(guó)的重大技術(shù)革新，這項(xiàng)技術(shù)也轉(zhuǎn)讓給了日本。我們希望，最后剩下的這項(xiàng)卓越的技術(shù)革新成果，就是半導(dǎo)體技術(shù)，應(yīng)該托付給美國(guó)來(lái)做。日本把電視機(jī)、汽車甚至所有的東西都變成了自己的東西，連最后的半導(dǎo)體日本也要干嗎？你們的電視機(jī)、汽車等各種東西我們都買。就半導(dǎo)體，除了部分提供本國(guó)內(nèi)以外，其余從美國(guó)購(gòu)買，你們認(rèn)為怎樣？否則，就會(huì)失去世界范圍的協(xié)調(diào)平衡。”
同時(shí)，有的美國(guó)經(jīng)營(yíng)者還說(shuō)：“戰(zhàn)后我們一直把美國(guó)開(kāi)發(fā)的新技術(shù)轉(zhuǎn)讓給日本，這種做法錯(cuò)了。”英特爾的諾依斯博士、AMD的桑達(dá)斯主席等，他們各位的意見(jiàn)，我想大體都是這些內(nèi)容。
這些話語(yǔ)給20世紀(jì)80 年代的日本產(chǎn)業(yè)界釋放了一種強(qiáng)烈的信號(hào)。迄今為止以技術(shù)轉(zhuǎn)移為基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)之上去粗取精，形成了更高級(jí)的技術(shù)和產(chǎn)品，這是日本發(fā)展的原動(dòng)力。這一要素今后將會(huì)逐漸消失。
同時(shí)，現(xiàn)在已經(jīng)露出端倪的能源問(wèn)題，將會(huì)變得越來(lái)越嚴(yán)重。這對(duì)我們的產(chǎn)業(yè)界提出了一個(gè)要求，就是要徹底地節(jié)省能源，進(jìn)行向所謂知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。
我認(rèn)為，20世紀(jì)80年代就是要反映這些時(shí)代的要求，應(yīng)該做這樣的定位。在這種環(huán)境條件下，就是在能源逐漸枯竭，歐美先進(jìn)國(guó)家不愿再轉(zhuǎn)讓技術(shù)的條件下，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該怎么辦呢？考慮到日本人的特性。包括我們的祖先在內(nèi)，我認(rèn)為，我們?nèi)毡救巳狈Πl(fā)起劃時(shí)代的根本性變革的素質(zhì)。
我自己是搞技術(shù)出身的，說(shuō)這種話未免難為情。但我感覺(jué)到，無(wú)論在我們?nèi)毡救说木窠Y(jié)構(gòu)中，還是腦結(jié)構(gòu)中，都沒(méi)有置入飛躍性思考的電路。
日本民族屬于農(nóng)耕民族，日本人的習(xí)性就是忠實(shí)地遵循自然四季的變遷，周而復(fù)始地進(jìn)行相同的農(nóng)業(yè)作業(yè)。如果不是這樣，違背自然，做出離譜難以生存下去。也就是說(shuō)，忠實(shí)地依照自然界的規(guī)律，扎扎實(shí)實(shí)工作，反反復(fù)復(fù)努力，就是最好的生存之道。因此我感覺(jué)到，日本人已經(jīng)失去了超出常規(guī)的、獨(dú)創(chuàng)性的飛躍性思考能力。
因?yàn)檗r(nóng)業(yè)耕作個(gè)人單槍匹馬很難完成，所以以村落為單位的共同作業(yè)、共同農(nóng)耕發(fā)展起來(lái)。日本人擅長(zhǎng)在聚居的地方，協(xié)調(diào)一致、互相配合、共同勞作。也就是說(shuō)，今天的日本企業(yè)以企業(yè)為單位的團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)大，在全世界的企業(yè)中能夠競(jìng)爭(zhēng)制勝，這種素質(zhì)是從古以來(lái)就具備的。
自古以來(lái)，在日本，一切新鮮的事物都是從外國(guó)引進(jìn)的。而日本人心靈手巧，擅長(zhǎng)改良改善，把外來(lái)之物提升到一個(gè)更高的水平。也就是說(shuō)，只有日本才有的、獨(dú)特的文化或技術(shù)并不存在。另一方面，日本人有一種才能，善于把從別國(guó)引進(jìn)的東西做得比別國(guó)更加精致、更加簡(jiǎn)潔高雅。
所以我認(rèn)為，日本人的思維方式、行為方式與歐美人天然就不一樣。歐美民族是所謂的獰獵民族，他們?cè)谧窔C物的過(guò)程中需要飛躍性思考，需要單獨(dú)行動(dòng)。但是，日本人的特性是，只要給了他們確鑿的技術(shù)、確鑿的基準(zhǔn)，日本人不但能把它忠實(shí)地重現(xiàn)，而且能夠改良改善，使之更加精湛、更加卓越。日本人的這種特質(zhì)比世界上任何民族都更加優(yōu)秀、更加突出。
我認(rèn)為，正因?yàn)槿毡救巳狈︼w躍性思考能力，所以今后除了將自己固有的改良改善特質(zhì)發(fā)揚(yáng)光大之外，別無(wú)出路。迄今為止日本都是從西歐各先進(jìn)國(guó)家引進(jìn)技術(shù)，借鑒這種技術(shù)和基準(zhǔn)做出了比引進(jìn)國(guó)更加優(yōu)良的產(chǎn)品。但是今后這種基準(zhǔn)將不會(huì)再有，所以我們應(yīng)該做的不是再去尋找和掌握各種各樣的技術(shù)，而是深化自己的專業(yè)，就是要推進(jìn)企業(yè)的專業(yè)化。
為了推進(jìn)專業(yè)化，為了在自己的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)生存下去，就要在專業(yè)化的道路上、在專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)深掘深挖，用銳角形的方式挖深挖透，在該專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)、在該專業(yè)技術(shù)上做到極致。今后各類企業(yè)都要在各自的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)做徹底，把技術(shù)做到極致，在本專業(yè)內(nèi)不亞于世界上任何國(guó)家的任何企業(yè)。
技術(shù)做到極致就會(huì)具備自信，在這種具備自信的技術(shù)的基礎(chǔ)之上，再加上體現(xiàn)日本人特質(zhì)的改良改善。日本民族很不擅長(zhǎng)建立長(zhǎng)期計(jì)劃，但是現(xiàn)在正在做的工作再向前推進(jìn)一步，—步接一步地前行，這步卻非常踏實(shí)堅(jiān)定。所以在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)之上，一步一步不斷改良改善，我認(rèn)為就是日本企業(yè)今后應(yīng)走的道路。
雖說(shuō)是一步一步，而且在邁開(kāi)某一步時(shí)，或許處于非常狹隘的專業(yè)范圍之內(nèi)，但這是以所持有的優(yōu)秀技術(shù)為基礎(chǔ)的，為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)需求。而在這種需求中，有許多超越常規(guī)的東西，要把這些東西納入進(jìn)來(lái)，以所持有的技術(shù)為基軸一步一步展開(kāi)。企業(yè)將這一步一步的積累持續(xù)下去，經(jīng)過(guò)若干階段以后，再過(guò)頭來(lái)看，結(jié)果就如同進(jìn)行了很大的技術(shù)革新一樣，成果顯著。
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